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SaaSのカスタマーサクセスとしてレベルアップするための新たな挑戦
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聡 髙木
テックタッチ株式会社 / カスタマーサクセス
福岡県出身。立命館大学卒。 2022年、あらゆるシステムを使いやすくしたい、という思いでテックタッチにジョイン。 SaaS企業のカスタマーサクセスの方がユーザーになるので、カスタマーサクセスのカスタマーサクセスをしています。
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・カスタマーサクセスをSaasビジネスの人気職種にしたい
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株式会社マネーフォワード6 years
HRソリューション本部カスタマーサクセス部
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HR系プロダクトを一般企業に販売する組織（現HRソリューション本部）の立ち上げおよびカスタマーサクセス組織をゼロから立ち上げ。
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