Ryota Terakado

STORES決済の事業企画。 マーケット分析（ターゲット市場のニーズ、トレンド、競合他社の分析）、事業計画の策定など事業全般の企画業務を担当。

クービックとのM&Aにより移籍。 EC、決済、予約の3事業のカスタマーサクセス本部長。 事業戦略、カスタマーサクセス業務全般、クロスセルを始めとした業務レイヤーのミッションを追いつつ、シニアマネージャーとして組織拡大のための採用やチーム作り、配下7チームの計20人規模のマネジメントを経験。

2019年12月に入社後、マーケティング・カスタマーサクセスを主軸として、事業統括。

・事業戦略立案、推進 ・オンライン、オフラインマーケティング戦略立案、実行 ・セールス（フィールド、インサイドセールス）戦略立案 ・海外事業立ち上げ ・プロジェクトマネジメント全般

【業務内容】 金融機関の経営コンサルタントとして、グローバル業務改革、業務提携プランニング等を支援。セールス拡大のため、AI(人工知能)、ブロックチェーンの検討チーム発足に貢献し、セールス資料作成・提案活動を実施。