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東京海上日動火災保険株式会社 / 副主任
大学卒業後現在の会社へ入社し、損害サービス（事故対応）に6年間従事。常時300件以上の案件を受け持ち、傾聴力と専門家との連携を軸に、スピード感ある対応を行なってきました。 2021年産育休を取得中に生き方を見つめ直し、UIデザインの面白さに魅せられ独学で架空のLP,アプリなどのUI設計を行いました。2022年、知人が開発する睡眠管理アプリ
顧客との合意形成力や問題解決へのシナリオ構築力を生かして、課題発見と解決に加え、さらなる心地よさを追求できるデザイナーを目指したいです。
事故対応、保険金査定・支払い
社会心理学、対人影響論、比較教育学など
ストリートダンスサークルで振付師を担当し、50人のメンバーを率いて学園祭で発表するダンスショーケースを作り上げました！
Figmaで有名アプリのトレースや架空のLP、料理投稿SNSアプリ、アロマセラピーアプリ、音楽視聴アプリのUIデザインを制作しました。URLはそのポートフォリオです。 スキルはまだ未熟ですが、現職で常時300件以上の案件を受け持つことで培ったマルチタスク力、正確に迅速に事務処理する力には自信があります。また、多種多様な顧客とやりとりしてきた経験から、顧客のニーズをヒアリングする力や、先方の希望とこちらが提案できるものの乖離を埋めていく交渉力、提案力、調整力も生かしていけると思っています。
