Takahiro Nishida
株式会社 SAMURAI / プロダクト・サービス開発部東京都
株式会社 SAMURAI / プロダクト・サービス開発部
2013年新卒でSIerに入社。受託開発案件で主に大手通信・医療・建築等のWebアプリやネイティブアプリの開発保守運用へ従事。
PdM/PM/カスタマーサクセス
オンラインサロンのコミュニティマネージャー、プログラミングスクール事業でのBizdev。KPI設計、カスタマーサクセス部署立ち上げ、CRM導入、200名以上の講師マネジメント・採用、NPS向上に関わるPJの推進、リブランディング、教材開発
Web制作、ツール開発、メディア運営とかイロイロ
カスタマーサポート、複数店舗運営、在庫システムリプレース、RPA業務効率化、メルマガ
システム開発
システム開発、保守・運用
小池デザイン研究室 http://koike-infodesign-lab.cocolog-nifty.com/blog/