Natsumi Murayama
店舗離職率75%→0%に改善
店舗離職率改善のため、店舗教育制度を導入。 加えてメンバー1人1人に持ち回りでの勉強会を導入することによるオーナーシップの醸成。 毎月必ず1回以上は各メンバーと個別に対話をする時間を確保することでエンゲージメントの向上に貢献。
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株式会社Melon / サービス開発/採用
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PMFを目指し、特にBtoC事業におけるサービス開発・改善(CRM/UIUX周り)などに注力。 【主な業務】 ■ サービス開発
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