カウンター業務や搭乗案内業務を担当
新千歳空港にて日本航空の飛行機をご利用のお客さま対応をしておりました。お客様がカウンターに来てから離れるまでの短い時間の中で正確な確認会話、希望に添うこと、たまに雑談を交えたりなど、安全上必要な会話と何気ない会話で人間味を感じてもらえるような対応を心がけておりました。
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フリーランスのWebデザイナー&コーダー / 個人
会社員をやっていた前職も、フリーランスになった今も、「やりたいと思ったことにはやってみる」ことを大切にしています。幼少期からあまり積極的なタイプではないし、私がきちんとやり遂げられるだろうか…と心配になることもありますが、その心配を、やりたい気持ちが上回ったもの・ことにはなんでも挑戦してきたので、これからもこの精神は大切にしていきたいです。
Webデザインとコーディングのスキルを活かして、法人・個人関係なく、ビジネスのサポートをしていきたいです。
制作会社様の修正案件をメインに対応しておりました。前職で培った、「正確な確認」、「意図を汲み取って作業する」ことを心がけておりました。結果、チームリーダーから、「伝えたい内容を汲み取って作業してくれていたので、毎回助かっていました」との評価をいただいております。なお、「意図を汲み取る」とは言っても、指示の意図が不明確な場合もあるので、その場合は必ず質問し、解決してから対応するよう心がけておりました。
経営学やマーケティング、会計など、ビジネスに関することを学びました。主専攻は経営情報学ですが、副専攻で英語も専攻していました。
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新千歳空港にて日本航空の飛行機をご利用のお客さま対応をしておりました。お客様がカウンターに来てから離れるまでの短い時間の中で正確な確認会話、希望に添うこと、たまに雑談を交えたりなど、安全上必要な会話と何気ない会話で人間味を感じてもらえるような対応を心がけておりました。