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後藤未鈴

日本電子株式会社 / SIグローバル本部 SI管理2G(中国部所属）　営業アシスタント

後藤未鈴

日本電子株式会社 / SIグローバル本部 SI管理2G(中国部所属）　営業アシスタント

一期一会！！！

愛知大学卒業後、新卒としてクラブツーリズム株式会社に入社し7年勤続いたしました。約5年半は海外旅行部で中国アジア地域、コロナ禍の約１年半は国内バス旅行部で東日本エリア地域における、ツアー手配・企画・添乗業務を一貫して担当しました。顧客折衝経験（toB、toC）を通し、顧客起点で「お客様の満足感」にこだわった商品づくりに携わり、ツアーの品質管理やWEB管理担当としてそれまで未達だったチーム目標を105%とし達成に

Ambition

In the future

多様化する顧客ニーズから、より本質的な顧客満足度につながるように事業や企画を創出し、顧客の心の豊かさや喜びに繋がるようなサービスを提供し続けていきたい！そして、お客様・自社・社会などすべてのステークホルダーに幸せをもたらし、よりよい未来の実現に寄与したい。

日本電子株式会社2 years

SIグローバル本部 SI管理2G(中国部所属）　営業アシスタントPresent

Apr 2022 - Present

・2022年3月〜2022年9月　海外業務推進グループ(中国部担当）※紹介予定派遣として所属・2022年10月〜現在　SIグローバル本部 SI管理2G(中国部所属）中国部の営業アシスタントとして、中国現地事務所から届く受注内容の入力および機器出荷までのスケジュール管理を行う。

業務改善提案で資料の自動送付化を実現
現地事務所との共通システムを利用し、ITシステム部に協力を仰ぎ、自動で該当項目の一覧表を毎週1回自動メール送信、およびシステム上で請求書未処理案件を把握できるよう設定。現地側から欲しい情報がすぐにシステムで分かるようになり仕事効率が上がったと評価を受けた
Jan 2023 - Feb 2023

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