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イタンジ株式会社 / カスタマーサクセス・Ops
プロフィールをご覧いただきましてありがとうございます! --------------------------- 【経歴】 ◼️2023年4月~現在
【この5年ほどでやってみたいこと】 ①プロダクトの1→10→100のフェーズで効率化・仕組み化して業界トップまで成長させる⤴️ →現職で実現できるように奮闘中🏃
賃貸物件の原状回復⼯事の発注・管理を⽀援する新規事業『修繕サービス』のエンタープライズ・SMBの不動産管理会社へサービス導入をサポートするカスタマーサクセスを経て、現在は施工会社様へのサービス導入とOps(業務の最適化・効率化の改善提案部署)を兼任。
商品・サービスの本来の魅力を最大化し適切な方法で消費者に届ける手段としてSNSを活用。 撮影・編集は勿論、企画・サムネイル・キャプション作成も含めて個人で対応。
To C 向けにウエディング、ご家族、カップルなどハレの日の記念撮影、 To B 向けにサービス・企業紹介などの撮影を行っています。
業務委託として、29歳以下世代のためのコミュニティ型メディア「U-29ドットコム」のインタビュー企画「ユニキャリ」にてインタビュアーとして、ユニークなU-29世代を発掘し、そのユニークさを世に届ける役割に従事。 興味のある視聴者をイメージして、多様な魅力を引き出せるようにインタビューを実施。
■エンタープライズ企業の小売店舗マネジメント、営業(2021年8月~2023年3月) 首都圏に店舗を展開する、大手スーパーマーケット企業様の担当として、修繕案件の進捗確認・見積作成・新店や改装による行政手続きを行う。また、クライアントに都度、予防修繕策・自社商材の営業活動も行う。
自社内のインバウンド特化型のホテルブランド『からくさホテル』にて、客室清掃の管理の立ち上げ業務および、清掃員(約30名)の業務マネジメント、人事を担当。
カナダへの留学をきっかけに、本格的に写真撮影を始める。 帰国後は大学のゼミ活動で、 世界の表現文化(ダンス、音楽、映画、アート等)を学びながら、アート作品作り・展示会を開催。