未経験営業でも成果が出る組織づくり
営業未経験のメンバーが多く、最初は「何をどう話せばいいかわからない」「すぐ断られる」という状態からのスタートでした。 当時は、個人のセンスに頼るしかなく、成果にも大きなバラつきがありました。 そこで、トーク・ヒアリング・提案の流れを一つずつ言語化し、「なぜ上手くいったのか」「なぜ失敗したのか」を全員で共有できる形に変えていきました。 また、数字だけでなく、その裏にある考え方まで振り返ることを徹底し、改善を繰り返せる環境を整えました。 その結果、未経験からでも安定して成果を出せるメンバーが増え、組織としての再現性と成長スピードが大きく変わりました。 営業はセンスではなく、考え方と仕組みで再現できるものだと考えています。