株式会社リンクアンドモチベーション / CREグループ
プロジェクトマネジメント
・問い合わせ削減を目的とした機能改善PJTのマネジメント ・顧客改善要望の優先度付けと開発時のマネジメント ・カスタマーサポートと連携した、改善要望の開発から顧客結節のフローの整備
Business social network with 4.5M professionals
粟田 裕崇
株式会社リンクアンドモチベーション / CREグループ
新卒からエンジニアとしてのキャリアを始め、 エンジニア、テクニカルサポート、プロジェクトマネジメントを経て、現在はプロダクトマネジメントに従事しています。 CRE（顧客信頼性エンジニアリング）組織を立ち上げ、今はCRE × PMとして顧客信頼を最大化することに挑戦しています。
Ambition
In the future
メンタルヘルス不調に悩む人を一人でも多く減らせるように、 直接的なサポートや周囲の人がサポートできる環境づくりにチャレンジしていきたいと考えています！
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株式会社リンクアンドモチベーション4 years
CREグループPresent
- Present
・顧客要望をもとにした機能開発 ・グローバル展開に向けた機能開発 において、プロダクトマネージャーとして顧客ヒアリング、PRD作成、要件定義、プロジェクトマネジメント
名古屋工業大学大学院 (Nagoya Institute of Technology)3 years
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Accomplishments / Portfolio