Shuhei Hinoshita

- 台帳機能の改善に関する企画進行 SP版台帳アプリ「トレタマネージャーモバイル版」のリリース・保守/運用/改善 - 新規事業の企画進行

カスタマーサポート業務設計/改善 - 業務フロー設計 - 業務効率化/自動化 - アライアンス対応

グルメメディアfavyに掲載する飲食店PR記事/動画の制作ディレクション、店舗向け管理画面の要件定義/開発進行、ヘルプセンターの再構築を担当。

メルカリへ帰任後、フリマアプリ「メルカリ」の特命案件に参画。 業務オペレーション構築、開発との連携を担当。

子会社ソウゾウにて即時買取サービス「メルカリNOW」（2018年8月クローズ）のECチーム立ち上げ〜クローズを担当。

子会社ソウゾウに出向し、地域コミュニティアプリ「メルカリ アッテ」（2018年5月クローズ）の類似サービス調査やメール営業、モニター募集を担当。

TECH::CAMP（Webアプリケーションコース）受講生の学習サポート、受講希望者向け説明会＆プログラミング体験会の運営、メンター採用/育成、福岡拠点の立ち上げ（※現在はクローズ）を担当。 受講生向けサポートシートの作成・説明会の改善活動・メンター勉強会の企画運営などが総合的に評価され、2016年4月にサプライズ賞（MVP）を受賞。