独自のナレッジ共有によるチーム全体の底上げ
個人の成果に留まらず、獲得に繋がる独自の応対ロジックをナレッジ化し、チーム全体へ展開。また、サイト不具合や誤表記を早期に発見・報告するブリッジ業務を通じ、サービス改善の起点として貢献しました。現場の課題を「仕組み」で解決する姿勢を大切にしています。
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BPO領域からAIに魅了され、31歳・未経験からAIエンジニアを目指し奮闘中。 DMM生成AI CAMP(生成AIエンジニアコース/8週間)卒業。G検定(2026年5月)取得。 生まれは宮崎県延岡市。現在も宮崎県在住。 (転居を伴う就業にも対応可能、基本出社希望ですがリモート勤務も柔軟に対応していきたいと考えています。)
生成AIエンジニアとしてLLM開発に携わり、将来的には個人でも多くのユーザーに使ってもらえる独自のアプリをリリースしたいと考えています。
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