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顧客満足度95.3%を実現した「質と量」の両立
成約数だけでなく、顧客満足度（目標90%→実績95.3%）や獲得解決率（目標86.6%→実績96.1%）においても目標を大きく上回りました。一過性の数字に走らず、徹底的に顧客の不安を解消する応対品質を追求しました。
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Himeno Shinichiro
“ Constant dripping wears away the stone. ― 雨垂れ石を穿つ ― ”
BPO領域からAIに魅了され、31歳・未経験からAIエンジニアを目指し奮闘中。 DMM生成AI CAMP（生成AIエンジニアコース/8週間）卒業。G検定（2026年5月）取得。 生まれは宮崎県延岡市。現在も宮崎県在住。 （転居を伴う就業にも対応可能、基本出社希望ですがリモート勤務も柔軟に対応していきたいと考えています。）
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生成AIエンジニアとしてLLM開発に携わり、将来的には個人でも多くのユーザーに使ってもらえる独自のアプリをリリースしたいと考えています。
DMM生成AIキャンプ3 months
生成AIエンジニアコース
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