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大山 光
リックソフト株式会社 / 一般
36歳の大山光と申します。 現在は自社サービス（SaaS）の講師をメインで活動しております。 自チームにて中途メンバーの育成及び、2023年から研修サービスの窓口担当を一任しております。 売上管理、顧客満足度の向上を指標として業務をしております。
Ambition
In the future
スタートアップ企業にてお客様のサポート、課題解決、コンテンツへの付加価値の向上
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リックソフト株式会社4 years
一般Present
- Present
【業務内容】 自社取り扱い製品の技術的な顧客サポート業務 （Webお問い合わせシステム、またはWeb会議ツールで対応） 自社取り扱い製品ドキュメント翻訳・サポートドキュメント作成
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コムテック株式会社1 year
一般
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【業務内容】 試験時のログの解析、エビデンスの確認、処理、発送手配、データの改修作業 新人教育用のマニュアル作成
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株式会社Wiz5 years
課長
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【業務内容】 自社製品の売上管理、ユーザー数値管理、報告 新人教育用のマニュアル作成 責任者育成用のマニュアル作成