株式会社ECC / 講師・スクール運営スタッフ
教室運営スタッフ
新規顧客への営業(カウンターセールス)で、レッスンプランのご案内、見積書作成、入学手続きを担当しました。お客様とのカウンセリングを通して、現在の悩みや目標、将来的なビジョンをお伺いすることで、一人一人に合ったレッスンプランをご提供するスキルを身につけました。 また、集客活動も担当しており、サンプリング・ポスティング・HPの管理を行うことで新規顧客の獲得に励みました。 他スタッフと協力して市場調査を行い、ターゲット層に向けた最適な広告を打ち出すことで、少しずつではありますが、問い合わせ数・来校者数の増加に成功しました。