結月 福田

＜目的＞ ・初期から団体設計に携わる ・英語を使える環境 ・仲間と協働する経験 ・名古屋の国際化、コミュニティー提供貢献 ・対面イベントでの価値提供 ＜成果＞ メンバーの団体満足度向上、イベントの参加者数4倍増加を達成 ＜得たこと＞ 経営団体の基本的なマネジメント ・組織課題特定、分析、解決スキル ・イベントの集客のための広報（マーケティング）スキル ・メンバーマネジメントスキル ・イベント運営スキル（企画、実行、改善） ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 《マーケティング》 ＜成果＞ イベントの参加者数（最高）4倍増加達成 ＜課題＞ イベント参加者の人数が一定でない、少ない ＜目標＞ イベントの参加者数を継続的に40人以上にする ＜過程＞ イベント参加者の人数が一定でない、少ない →”なぜ”を追求（アンケートや実際のイベント時観察から） ⇩ ・イベント参加のハードルが高い（英語が話せなければいけないという認識） ・リピート率が低い ・広報のリマインド不足 ・広報範囲が狭い ・広報の情報が分かりにくい ⇩ 〇広報 ・SNS（IG）：ハイライトまとめる、頻度上げる、タイミングを早める、リール（動画）で雰囲気を伝える、参加者の声をレビューとして広報に使用する ・その他：入学式に国際系の学部がある大学へのビラ配り実施、名古屋市との連携によって地域の外国人に幅広く認知拡大 〇スタッフ ・参加者サポート意識徹底（団体満足度を高めることによるメンバー意識向上） 〇その他 ・常連さんへの施策（ポイントカードによって5回目参加費無料） ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 《団体改革》 ＜前提＞ 代表になった当時は団体設立4年目 ・設立からすべてを支えてきた初期メンバーの脱退が団体継続の課題 ・他の学生団体での活動経験から、この団体に対して、さらなる価値提供の可能性があると感じていた ＜過程＞ そこで、私が掲げた目標は2つ、 １.継続的な団体経営体制を整えること ２.メンバーにも参加者にも、より価値のある団体にすること ⇩ ”なぜその組織課題が存在しているか”を追求し続ける →裁量権の偏り、人伝のみでの継承、それによる自分事の意識の低さ、が問題 →効率的団体経営の基盤、メンバーの意識改革が必要だと判断 ⇩ ・効率的なミーティング設計・継続的な引継ぎシステム・各部署の役割明確化　 ・1on1によるメンバーのリスニング・メンバー間交流の機会設定など →メンバーの意識改革：自己効力感を与えることを意識することで、1人1人から団体が成り立っているという意識をもたせる ⇩ 団体満足度向上、イベント参加者4倍増加