yamamoto megumi

プロジェクトメンバー（3名）：統括、PM/UXデザイナー、UIデザイナー 顧客とのデジタル接点を増やすため、マイページをリニューアル。ユーザーのニーズ調査から、コンセプトテストまでを、PM/UXデザイナーとして参加。 UXデザイナーとして、計10名の半構造化インタビューの内容を毎回分析しアップデートすることで共通のインサイトを発見し、複数のステークホルダーにメリットのあるコンセプトを作成した。 PMとして、クライアントコミュニケーションを初担当。伝わるコミュニケーションのため、先輩の思考方法をテンプレート化し壁打ちを繰り返すことで、クライアントからの信頼を獲得し後続プロジェクトを受注した。 〈実績〉 ・セグメント3パターン（計10名）のユーザーインタビュー設計、リクルーティング、実施 ・ペルソナの作成 ・コンセプト立案 ・シナリオ作成WS（参加者10名）の設計・実施 ・ユーザーテスト設計～実施～示唆の提案 ・クライアントミーティング設計・資料作成・進行