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1995年に大阪で生まれ、20年間神戸で暮らす 新卒でANA中部空港株式会社に入社後は、グランドスタッフとして7年間勤務 2023年1月よりオンラインスクールSHElikesでデザイン写真動画編集スキル中心に学び、自分のしたいこと・好きなことを探す。何においても「まずはやってみよう」という精神のもと日々活動中
クリエイティブな仕事に携わりたい ものづくりや写真撮影に興味があり趣味でもある この世にこんなデザインの商品があればいいのにと思うことがよくある そう感じることから自分で生み出してみたいと考えるようになった
グランドスタッフとして安全性・定時性を遵守しながら旅客に快適性のある旅となるよう手続き・サポートを行う 空港をご利用される多くのお客様が必要とされることは何か、今求められていることは何かを感じとり、一人ひとりのお客様に必要な接客を行っていた
入社して1年後に国際線のベトナム航空ハンドリング担当に就任。 初の国際線担当で何もわからないままとにかく目の前の業務を行うことに必死な毎日だったが、不明点は必ずその日中に解決し毎日できることを一つずつ増やしていった。 その努力が身を結び5年目にハンドリング全責任者に就任。 客層はベトナム国籍の方がほとんどでみなさま明るく日本語を一生懸命話される姿がとても愛らしかった。 受託手荷物はキャリーケース・はち切れそうな段ボールがなど大量で慌ただしい現場だったが毎日とても達成感を感じる職場だった。
入社後ANAグループ国内線の搭乗手続き全般の担当に就任。 毎日時間との勝負でお客様に快適で安全な空の旅を届けるため、何を求められているのかを感じ取る力を向上させることに尽力した。 真摯にお話を伺い求めていることに応えられる業務スキルの学びは怠らず、ノートにまとめていつでも見返すことができるようにしていた。 その後手荷物受託責任者と出発便責任者に就任。 この頃には部下も増え、働きやすい環境になるよう私から不明点や悩みはないかいつでも相談できる場があることを伝えながら常に会話を心がけていた。 このように心理的安全性の高い職場づくりにも力を入れていた。
将来航空業界で働きたいという思いからエアライン科がある専門学校に進学 英語中心の語学学習（リーディング、リスニング、スピーキング、ライティング）、立ち居振る舞い、ビジネスマナー、そして客室乗務員・グランドスタッフの職務内容を学び、即戦力の人材となる内容の講座を中心に学ぶ
2014年8月にオーストラリアのシドニーにて1ヶ月海外語学研修に参加。 現地の語学学校に3週間通学し、最後の1週間はカンタス航空の客室乗務員訓練に参加。 1ヶ月間現地のホストファミリーと暮らし、最初の数日はホストファミリーが話す英語を聞き取れず英語で会話することの難しさを痛感したが、自分から話すということを徹底して英語で話すことが楽しいと思えるようになった。 オペラハウスや観光地を訪れ1人でショッピングモールへ足を運んだりと海外でGoogleマップを見ながら1人でシドニーの街を散策するのはとても楽しく良い経験をした。 旅を楽しみながら英語で会話することの楽しさを学んだ1ヶ月だった。
全国大会へ必ず出場する、レベルの高い世界で3年間全てを吹奏楽に捧げたいと中学３年の夏に決意し滝川第二高等学校吹奏楽部に進学。3年間全てを練習で明け暮れる毎日を過ごす 部活動を通してチームワーク力の生成やコミュニケーション力の向上、厳しい練習や環境で過ごすことで得た精神力、今の自分の土台はこの高校生活で形成された
2012年度と2013年度のマーチング全国大会に出場。 全国大会への出場が叶った瞬間は涙が溢れ出て止まらなかったことを10年経過した今でも覚はっきりと覚えている。 目標実現のための日々の小さな積み重ねは成功につながることを身をもって経験した。
ANA中部空港株式会社 / 旅客サービス部
入社して1年後に国際線のベトナム航空ハンドリング担当に就任。 初の国際線担当で何もわからないままとにかく目の前の業務を行うことに必死な毎日だったが、不明点は必ずその日中に解決し毎日できることを一つずつ増やしていった。 その努力が身を結び5年目にハンドリング全責任者に就任。 客層はベトナム国籍の方がほとんどでみなさま明るく日本語を一生懸命話される姿がとても愛らしかった。 受託手荷物はキャリーケース・はち切れそうな段ボールがなど大量で慌ただしい現場だったが毎日とても達成感を感じる職場だった。
