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Ayaka Yamamoto

Spry株式会社 / キャリアデザイナー東京都 調布市
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Ayaka Yamamoto

Spry株式会社 / キャリアデザイナー

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やらない後悔よりやって後悔

新卒でカラオケ機器メーカ―に店舗職で入社。 その後施工管理を知りたい気持ちから大手ゼネコン含む数社でRCと木造の建築施工管理を経験。 建設業向けサービスにて、エンドユーザーの意見をプロダクト反映、プロダクト浸透を行いたく、カスタマーサポート立ち上げメンバーとして、ビジネス推進部カスタマー

Ambition

In the future

受け身と思われがちのカスタマーサポートではなく、エンドユーザーの声をしっかり反映したプロダクトを作れるような攻めのカスタマーサポートを行っていきたい。

About Spry株式会社

Spry株式会社10 months

キャリアデザイナーPresent

- Present

人材紹介事業部　キャリアデザイナー

About アディッシュ株式会社

アディッシュ株式会社9 months

カスタマーサクセス

-

サービスデリバリー事業部　カスタマーサクセス

About 株式会社フォトラクション

株式会社フォトラクション4 years

カスタマーサポート

-

・カスタマーサポート 電話やメールを用いた全体的なサポート業務 追加機能検討 ・カスタマーサクセス

株式会社ワールドコーポレーション1 year

技術部

-

建設人材派遣会社にて、施工管理技術者として従事

株式会社 第一興商2 years

店舗事業本部

-

店舗運営全般。新人採用・新人スタッフ、既存スタッフ教育。パートのシフト管理。新店舗立ち上げ時人員確保、教育、一連の業務サポート担当。

桜美林大学4 years

リベラルアーツ学群 心理学専攻

-

Skills

  • 心理学

    0

  • 宗教学

    0

  • カスタマーサポート

    0

  • カスタマーサクセス

    0

  • 施工管理

    0
  • 店舗運営管理
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