Aya Miyata

美容に関して精通しているオタクでないとわからないような品質のいいオーガニックスキンケアでカスタマーアプローチができていない課題解決に従事。 販売促進の為のイベントの企画プロデュースからブランディング、事業戦略、必要な人材キャスティング・マネジメント、現場登壇まで全て経験しました。 時間をかけてでもコアなファンづくりをすることが、一番長く使い続けてくれるファンができて売上が上がると考え、完全招待制のクローズドで20名限定の「体験型」イベントに舵を切り、月に２～４回長期的カスタマー教育ができる構成戦略を立てて行いました。 イベントの時間に飽きがこずに、ドンドンわくわくできる構成を心理学を用い、講師と密にコミュニケーションができる環境づくりを心掛けました。 始めは現場に自ら立ち、講師や司会やタッチアップなどをしていましたが、キャンセル待ちが続く人気なイベントとなり、人員を増やし講師教育、より詳しい専門家も迎えてブランディングやマーケティングを強化、メンバーが自発的に動きたくなるマネジメントを経験させて頂きました。 中期からは、100名を超える大規模イベントを２・３か月に１回定期的な内容とは変え、毎回季節のテーマなどを決めて開催しました。 コロナの時期からは対面が厳しい状況になった為、方向性を変えてオンラインでの開催に切り替えました。その結果地方からの参加も増え、200名近い方が参加されるクローズドイベントへと成長しました。 私がいなくても回るようになったため、代表を降りてさせて頂きました。 ※イベント制作運営は、学生時代にウェルスクリエーションにて海外スピーカーの日本でのセミナー300人～2000人規模の会社のVIPカスタマー対応や、現場でチームビルディングなどイベント制作の基礎を、オールイングリッシュの環境で１年間学んでおります