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ラクスル株式会社 / ラクスル事業本部オペレーション統括CS部 株式会社ハンコヤドットコムOP部販売業務Gマネージャー
飲食、接客業 6年 カスタマーサポート17年
仕組みを変える事でより良く過ごせるような事業に携わりたい。
ラクスルでの仕事内容)2023.8~ ・メンバーマネジメント ・コスト管理 ・稼働計画
・チーム再構築 ・オペレーションフロー作成 ・マニュアル作成 ・クオリティコントロール
ALSV(アシスタントリードスーパーバイザー)2013年4月〜2017年1月 ・センター長代理業務 -クライアント折衝 -センター管理、運営
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