全日本空輸株式会社 / 一般職
サービス介助士
ANAのユニバーサルサービスの基盤を築く時代に携わりました。障がいのある方や高齢のお客様への対応を通じて、多様性の大切さを実感し、サービス介助士の資格も取得しました。相手の立場に立って考える姿勢や、誰もが安心して利用できる環境づくりを学べたことは、私の価値観と仕事観を大きく変えた原点です。
Business social network with 4M professionals
旅行代理店・ハワイ支店 / 一般職
現在ハワイ在住で、旅行代理店に勤務しながら動画編集とSNSマーケティングを実務ベースで行っています。 これまで主にビジネス系ジャンルの動画編集に携わり、個人発信者やサービス提供者の「伝えたい価値」を、視聴者に届く形へと設計・編集してきました。
これまで培ってきた職歴や経験を土台にしながら、自分の言葉と視点で価値を生み出すアウトプットに力を入れていきたいと考えています。マニュアル通りに動く業務だけでなく、課題を見つけ、考え、形にする仕事に挑戦していきたいからです。副業に踏み出したことで、新しいことに取り組む楽しさや手応えを感じられるようになりました。障がいや国籍などの違いに触れて
・グランドスタッフ・接客業・館内アナウンス ・電話、メール対応(クレーム対応含む) ・ユニバーサル関連(高齢者、多国籍、障がいのある方等の知識付与教育、企画、登壇) ・生産管理
全日本空輸株式会社 / 一般職
ANAのユニバーサルサービスの基盤を築く時代に携わりました。障がいのある方や高齢のお客様への対応を通じて、多様性の大切さを実感し、サービス介助士の資格も取得しました。相手の立場に立って考える姿勢や、誰もが安心して利用できる環境づくりを学べたことは、私の価値観と仕事観を大きく変えた原点です。