株式会社PIGNUS / エンジニア/ヘルプデスク
WEBマーケティングの業務効率化
## WEBマーケティングにおける入稿・分析業務の効率化 ## チームの編成 - 開発者 1名 - ヘルプデスク 4名 - WEBマーケター部門との連携 ## チームの特徴・課題 今までエクセルでヘルプデスクが手動で行っていた業務を、できる限りpyxlで自動化する。 担当部署には、エンジニアが私しかおらず、一からロジックを考える必要がありました。 #### 使用した技術・バージョン: python(pyxl) #### 担当サービス・プロダクトが属する業界: WEBマーケティング 業界 #### サービス固有の技術的特徴: WEBマーケターの要望通り、早く正確に実装する。 #### チームでの役割: pyxlで可能な限り業務を効率化する。 ## チームの課題と自身が工夫したこと - ヘルプデスクには、効率化により、自分の仕事を奪われると考える方もおりました。そのため私に対して、抵抗感を覚える方もいらっしゃいました。そこでは、かなり伝え方を工夫せざるを得なかったです。 ## 成果 - 成果物作成に関するコストを 30%程度削減することができました。