みなさんこんにちは🍭
株式会社PLETECH採用担当の高見です。

もう夏なの！？と疑うくらい暑いですね…
８月どうなってしまうのかと今から怯えます（笑）
水分補給など、今の時期からしっかりと熱中症対策していきましょう🌞

さて、今回の投稿も社員インタビューをお届けします🎤
未経験からITサポート事務職としてバリバリ働く瀬戸さんにお話を伺いました！

ーまずは自己紹介をお願いします！

瀬戸あかねと申します。
前職では家電量販店の中で携帯販売の仕事をしていました。
よろしくお願いいたします！

ーよろしくお願いしますー！
携帯販売のお仕事は何年間されていたんですか？

1年半くらいですね。新卒で入社して、そこからずっとです。

ーありがとうございます！
そこから今までとは違うIT業界に転職してPLETECHを選んでくれたと思うんですが、転職のきっかけや、なぜPLETECHを選んでくれたのかを聞かせてもらいたいです！

まず転職のきっかけですが、携帯販売を続けていく中で、自分がどこかで停滞しているような感覚がありました。
このままでは前に進んだり上を目指していくビジョンが見えなくて、「転職しよう」と思ったのがきっかけです。
IT業界に挑戦しようと思ったのは、業界の方々が業務時間外でも積極的に勉強していたり、
資格を取って評価されたりする環境に惹かれて、「ここなら自分も成長できそうだな」と感じたからです。
それと、複数の企業の選考を受けた中で、PLETECHは一番面接の雰囲気が良かったです。
形式的な質疑応答ではなく、きちんとこちらの話を聞いてくれていると感じました！
すごく親身に話を聞いてくれて、人柄が伝わってきたんですよね。

ー確かに面接って形式的になりがちだけど、うちはわりとフランクというか、対話を重視しているのでそこを魅力に感じてもらえて良かった…！

それもあって、出向先で働くような形になっても「この会社なら自分が放置されない」と思えたのも大きかったです。
実際勉強会や共有会があったり、営業や人事との連携も密で、困ったときにサポートしてもらえそうだなと思えましたし、二次面接で本社の雰囲気を実際に見れたのも、決め手のひとつになりました！

ーありがとうございます。人事としてはそういう言葉を聞けて本当に嬉しいです！
では、今の業務内容について教えてもらえますか？

今は大手通信会社が運営するデータセンターで、サーバーやマシンなどのファシリティ管理業務を担当しており、それに関する新機材の導入や契約・申請業務なども行っています！

ーITの知識は必要だけど、どちらかというとバックオフィス寄りの仕事って感じかな？

そうですね。ITサポートに近いと思います。

ー全然違う業界に飛び込んできてくれたけど、どうですか？難しさは感じていますか？

やっぱり現場では専門用語が飛び交っていて、覚えるのが大変です。ただ、最初は必要最低限の業務から始めさせてもらえたので、今では徐々に慣れてきて、現場の人との関係性もできてきた感じです！

ーそれはよかった！ちなみに前職と比べて大きく変わったなと思う点ってありますか？

まず物理的な働き方ですね。前職は毎日出勤して接客してという感じでしたが、今はデスクワーク中心です。
あとは、お客様との関わり方が変わりました。
前職では直接店舗に来るお客様と接していたので、理不尽な対応も時にはあったんですが、今は現場の担当者がお客様でみなさんビジネスとして接してくださるので、話も通じやすく心理的安全性が高いです（笑）

ー確かにBtoCからBtoBへの大きな違いがありますよね！
では、入社してから半年ほど経ったと思いますがPLETECHに対して「ここは好きだな」と思えるところってありますか？

入社前と入社後のギャップが少なかったところです。
あとは営業や人事以外の社員の方も「何かあったら言ってね」と声をかけてくれて、温かい会社だなと感じています。
それと、共有会で会社の売上や目標を聞けるのがすごく好きで、自分の会社が今どういう状況かがわかる安心感があります。
頑張った分だけしっかり評価されて、還元してもらえる環境だと思えるのも魅力ですね。

ーわー嬉しい！共有会の資料作成頑張った甲斐があった…！！（笑）
では最後に、この記事を読んでくれている方へのメッセージをお願いしたいです！
同じように未経験からの転職を考えている方に向けて、一言お願いします。

やっぱり未経験から挑戦するのはすごく勇気がいるし、不安も大きいと思います。
でも、私自身この会社に入ってすごくよかったなと思っていて、未経験からスタートしている社員も多いですし、やる気さえあれば、成長を応援してくれる環境が整っています。
IT業界に挑戦しようと思っている方には、PLETECHは本当におすすめです。

最後まで読んでいただきありがとうございました！！

PLETECHやITサポート、エンジニアに少しでも興味を持っていただけたら、
まずはオンラインでお話しませんか？

現在PLETECHではITデビューしたい！エンジニアになりたい！
という方をお待ちしています。
人柄重視の採用を行っていますので、まずは話を聞きたいという気持ちだけで大丈夫です！

お気軽に応募してみてくださいね🥰
全社員一同、お待ちしております！