【自分の人生、自分が主役】
「仕事」を通じて就労困難者が大活躍するための社会的インフラとして就労困難者特化型BPOプラットフォームの構築を行っています。
全国の就労継続支援事業所のスキル・リソースデータを基に、就労困難者も企業もDXが加速するプラットフォームで、受注した仕事を通じて活躍するワーカーと、事業成長に直結する業務に集中できるようになる発注企業が、共に主役となって輝くことを目指しています。
現在、全国にある就業継続支援事業所・就業移行支援事業所は国の財源で運営され、就労困難者は施設に通って作業などをしておりますが、非常に低い時給で作業を行っているのが現状です。
これは、それぞれの施設が民間企業へ仕事獲得のためのマーケティング、営業に注力できないことが起因しています。
そこで当社がプラットフォームとなり、「仕事の流通」を起こすべく、全国の事業所と提携し、所属する就業困難者の得意なこと、できることをデータベース化。
それをもとに民間企業へ営業し、受注した仕事を障がい者チームに再委託しております。
民間企業からは例えばECサイトのデータ入力、修正や、通販の発送代行など、多くのニーズを獲得。
障がい者ワーカーは自分の得意な仕事に取り組むこができ、労働条件はもちろん、やりがいや自己成長を感じられる「仕事」を提供しております。
【領域特化型BPOサービス NEXT HERO “SXシリーズ”】
NEXT HERO SXシリーズは、QCD(品質・コスト・デリバリー)の高いBPOサービスという枠を超えて、企業のSX(サスティナビリティ・トランスフォーメーション)を実現するBPOサービスです。
現在6つの領域に特化したパッケージ展開を進めております。
● D2Cなど、ECサイトのロジスティクス業務のサポートを行う "LG-SX"
● SaaSのバック業務、CMSなどのWEB運用業務、ゲームデバックなどIT業務関連のサポートなどを行う "IT-SX"
● 高品質なAIアノテーションサービスを提供する "AI-SX"
● 広域かつ多拠点にわたる清掃業務を一括して請負可能な "CLEAN-SX"
● 製造ラインの拡充、サステイナブル商品の開発サポートを行う "Maker-SX"
● 小売業のバックヤード業務などを業務改善からサポートする "FIELD WORK-SX"