店舗DXを実現するオフラインデータ活用の最前線 ~アプリケーションの利用促進で、よりよいカスタマージャーニーを~
「以前は不可能だったリアル店舗での顧客行動を把握し、そのデータ分析結果をすべての従業員の方が共有し、活用する。そのような新たなデータ体験を、当社のオフラインデータプラットフォームによってご提供していきます」
これまで空白だった来店中のアプリケーション利用に焦点を当て、よりよいカスタマージャーニーを成立させながら、確実にオフライン・オンラインのデータを取得し、活用する。こうした好循環を生む仕組みこそが、店舗DXを実現していく。