自己紹介と現在の仕事内容を教えてください

システムフォレスト営業部の内田です。古いブルースやR&Rがルーツの音楽を聴いたり演奏したりするのが趣味です。

現在は主に、LINE WORKS・EvernoteBusiness・DropboxBusinessなどのサービスをお客様へご提案・導入の支援を行っています。それと併せて働き方改革をテーマに各地のセミナーで講師をやらせていただき、見込み顧客の獲得と既存顧客へ魅力を発信するための活動をしています。

システムフォレストに入るまでの経緯を教えてください

大学卒業後4年間、全国展開をする東京の高齢者介護事業会社の経理部門で保険請求システムの管理・運用を担当していました。
そのシステムの開発段階から社内展開、サポート窓口対応などを経験する中で、ITツールを取り入れることで業務効率が格段に上がることを実体験し、この感動を提供する立場として活躍してみたいという思いが芽生えました。

また転職活動を始めるにあたりSalesforceのビジネスをやっている会社に務める友人から、CRMとマーケティング技術を駆使して顧客生涯価値を高める （顧客のファン化）というモデルの話を聞き、これをやってみたい！と強く思ったことがこのクラウドの業界を志望したきっかけでした。

そんな中システムフォレストの求人を見つけ、地元九州でクラウドを使って「地方からビジネスを革新する」と理念を掲げ活動しているその姿に大きな魅力を感じ応募を決意しました。

なぜ九州で働くことを選んだのか

もともと将来的には地元である福岡へ戻り、仕事を通して地元の発展に貢献したいと思っていました。また九州の強みである地理条件を活かした農畜産業・漁業・伝統産業とクラウドIT技術を組み合わせることで、価値の高いものを作り出すことができるのではないかという考えもありました。子供の出産予定というタイミングも後押しし、妻と私の故郷である九州へ戻ることを決意しました。

仕事のやりがい、逆に大変なこと

想定したお客様の課題とその解決の提案がピタリとハマり、商談が進む瞬間はとても嬉しくやりがいを感じます。
目まぐるしく変化していくIT業界の情報を遅れずキャッチアップしていくことは、お客様へ提案する立場として必要だと思っています。それは大変でもありますが、同時にエキサイティングな情報に触れてい続けられることへの喜びも大きいですね。

イベント開催時の様子

システムフォレストはどんな会社ですか？

いい人しかいません。笑
仕事を楽しくやろうとする文化と変化を恐れないチャレンジングな環境は刺激的です。

入社してよかったと思う所を教えてください

「お客様の成功とその先にある感動を創造する」という目標を実現するためにメンバーが一丸となって仕事に取り組む環境に身を置けていることは貴重な経験だなと思っています。柔軟な働き方ができる会社の環境があり、仲間同士で技術や知識のシェアやサポートを惜しまないメンバーと仕事ができることで、自分の成長と地域社会への価値提供を実現していけると感じています。

今後の目標について

当初強く興味をいだいていたCRM＆マーケティング領域のスキルを身に付けて、顧客の商品市場価値を高めるという仕事をやってみたいという思いがあります。

とはいえ今のミッションであるセールスとしての役割もまだまだ未熟な身です。しっかりと学ぶことのできるこの環境を最大限に生かして大きくチャレンジしていきたいですね。