株式会社Sparty 執行役員 / VP of Business Developmentの蒔野 裕介さんに、リテール営業ポジションについて話を聞きました。2023年に一般社員として入社し、いまはBusiness Development Divを統括しています。

Business Development Div内にあるBusiness Development Teamは、4ヶ月連続でチーム売上1億円を達成しています。

そのなかで、これから最も大きく伸ばそうとしているのがリテール事業です。市場は大きく、やれることもまだ残っている。

今回募集するのは、その拡大を担うポジションです。

・・・

モノづくりを通じて、価値を届けたかった

― まず、蒔野さんご自身のキャリアから教えてください。

アパレルメーカーを経て、美容室向けの事業会社にいました。前職でロレアルのプレスリリースを見たときに、Spartyを知ったんです。

それまでいたのは労働集約型のビジネスでした。そうではなく、モノづくりを通じて世の中に価値を届けたい。そのビジョンを実現できる場所だと思って、2023年に入社しました。

― 入社されてから役員になられました。目線は変わりましたか。

変わりました。

平社員のときとは違って、いまは会社を存続させて、世の中に価値あるものにしていく当事者だという意識を持って日々の業務にあたっています。

― マネジメントで意識されていることは。

成果が出ていないメンバーに対しては、適性に応じて大胆にシフトチェンジさせたり、抜擢したりします。

その人に合う場所に動かすことで、チーム全体のモチベーションと成果が最大化されると考えています。

・・・

ECモール、リテール、商品開発、PR、カスタマーセンター

― Business Development Teamが管轄している領域を教えてください。

ECモール、リテール、商品開発、一部PR、バリューチェーン、カスタマーサクセス

今回募集するリテール担当も含めて、部署の垣根を超えたチャンスがある環境だと思います。

― チーム売上が4ヶ月連続で1億円を超えたと聞きました。今後の目標は。

いまの水準を安定させながら、さらに上を狙っていきます。

特に伸ばせる余地が大きいのがリテールです。卸し基盤を広げていけば、まだ全然やれると思っています。

ブラックフライデーのような商戦期には、一気に跳ねる月もつくっていきたいですね。

― MEDULLAがここまで伸びた理由は何だと思われますか。

ハイパーリンクセラムのような、単品通販向けの低価格・高品質な商材をスピード感を持って開発できたことが大きいです。

あとはWEBマーケティング、インフルエンサー、代理店との関係値ですね。

モールの特性に合わせて専用セットを作るなど、一つひとつに特別な対応をしてきたことが強みになっています。

・・・

市場は大きい。まだ取りに行ける

― リテール事業は、いまどの段階にありますか。

これから更に伸ばしていくフェーズです。

市場規模は大きいのに、認知も利用経験者もまだ足りていない。裏を返せば、取りに行ける余地が大きいということです。

― 今後はどこまで広げていく構想ですか。

いまはドラッグストアやバラエティショップ、家電量販店、美容室が中心ですが、ゴルフ場、サウナ、ホテルなど、卸し基盤を広げていきたいと考えています。

パーソナライズヘアケアに触れていただける場所を、もっと増やしていきたいです。

― ECモールとリテールでは、売り方がどう違うのでしょうか。

モールは、セールのタイミングに合わせてクーポンやポイント還元を打ち、価格で訴求する世界です。

リテールは年間を通じて価格が一定なので、ブランディングやPR広告が極めて重要になります。
Web側で価値を高めるプロモーションを続けながら、店頭の棚の面積を増やしていく。
ワイド900を取って、年間を通じて大々的に展開できるブランドをつくりたいと思っています。

・・・

半年後には、リテールのリーダー候補に。

― 入社した方には、まず何を任せますか。

卸しや小売りのバイヤーとの関係性強化です。営業力の部分を最初から任せていきます。

― 半年後にはどうなっていてほしいですか。

リテール事業の責任者レイヤーです。

事業の方針やロードマップを提案して、意思決定ができる状態になっていてほしいと思っています。

― 意思決定のスピード感はどうですか。

意思決定は3日以内、という方針でやっています。

一般的なリテール企業と比べると、圧倒的に速いと思います。

― このポジションの難しさは、どこにあると思いますか。

利害関係者が多いことです。

社内の関係者、小売りのバイヤー。それぞれの意向のバランスを取りながら最適解を判断して、上司や取引先に提案していく。その過程では大きなストレスも調整も発生します。

そこを率先して動ける推進力が重要です。

・・・

成果に貪欲で、職人的なチーム

― Business Development Teamはどんなチームですか。

成果に貪欲で、各自が自分の専門領域を職人のように磨いている組織です。

― どんなマネジメントをされていますか。

基本的には担当領域を任せます。

ただ、自分がこの3年で得た知見や仮説はできるだけ多く提供するようにしています。

― 他部署との連携はどうなっていますか。

基本はメンバーが直接やります。

在庫数など、全体最適に関わる判断は私がリードしています。

・・・

1年後、まったく別の業種をしているかもしれない

― どんな方に来てほしいですか。

これまでに、困難を自力で、あるいは周囲の協力を得ながら解決した経験がある方です。

― 逆に、合わないかもしれないのは。

既存の仕事をこなしていれば報われる、という受け身の姿勢の方には合わない組織だと思います。

― この会社で働く面白さは何だと思われますか。

1年後にはまったく別の業種をしているかもしれない。そのダイナミックさが最大の面白さです。

― 最後に、候補者の方へメッセージをお願いします。

リテールは大きな市場です。

これから一緒に取りに行ってくれる仲間を待っています。

・・・

株式会社Spartyでは、リテール営業を募集しています。営業やECが未経験の方も歓迎しています。

これから大きく伸ばしていくフェーズです。事業をつくる側で関わりたい方は、「話を聞きに行きたい」からご連絡ください。