こんにちは、人事部の谷内です!本日も社員のインタビュー記事になります。
第2弾は、ワイン事業部のインサイドセールス課でリーダーを務める宮本さんです!まずは簡単な自己紹介からお願いいたします!
宮本さん:こんにちは、現在入社4年目、インサイドセールス課でリーダーをしている宮本です。この会社にきて初めて営業を経験しています。
谷内:ありがとうございます!宮本さんはなぜトゥエンティーワンコミュニティに入社したんですか?
宮本さん:端的に言うと新卒で入社した前職から、ワインを取り扱う仕事をしていたからです。前職は全国的に酒屋を展開している会社で、その際にソムリエの資格もとりました!
そのときは事務職だったのですが、上京を機に新たなことに挑戦してみようと思い、トゥエンティーワンコミュニティで営業をやってみる決意をしました!
谷内:なるほど!宮本さんから見て、この会社はどんな会社だと思われますか?
宮本さん:この業界ではまだまだ新しい方の会社だと思いますが、成長力がすごいと感じています!そしてその成長力の根源は、年数や役職に関係なく、誰でも新しいことに挑戦させてもらえる風土なのではないかと考えています!私は現在リーダーをしていますが、4年目にしてマネジメント経験ができることも、その風土あってこそだと思います。私もこの会社でたくさんの経験をさせてもらいました!
ですので、新しいアイディアがたくさん出るような人にとっては、とても楽しい環境だと思いますね!
谷内:なるほど、宮本さんはこのトゥエンティーワンコミュニティで過去にどんなことをやられてきたんですか?
宮本さん:このインサイドセールスという組織の仕組み作りから携わらせて頂きました!
その他にも営業企画やイベントの設計や運営のためのオペレーションづくり、実店舗の宅配サービス導入や、お客様へのメルマガ準備など、幅広く経験してきました!
営業としてただフロントに立つだけではなく、企画設計や導入オペレーションまで携われたのは、確かに大変でしたが、ロジックをもって業務に打ち込めますし、何か気づくことがあればすぐに改善することができたので、とても良い経験だったと思っています。
谷内:なるほど、営業部の基盤をつくってこられたのですね!過去に一番記憶に残っていることはありますか?
宮本さん:大阪にあるお客様とのお話ですかね。3年ほど前からやり取りをさせて頂いているお客様なのですが、このご時世もあり、一度もお会いできていないお客様だったんです。
そんな中先日、弊社でワインの試飲会を行ったのですが、その時にお店をお休みにしてまで来てくださりました!「ようやく会えた」という気持ちと、そこまでして会いに来てくださったお客様の気持ちが本当にうれしくて、とても感動しました…!
その他にも、六本木で何か用事があると、必ず弊社が運営しているレストランを利用してくださるお客様もいるのです。そんな連絡を頂けると、営業冥利につきるなと嬉しくなっちゃいますね!
宮本さんのお仕事風景。日頃からどんなに忙しくてもチームの皆さんとのコミュニケーションは密にとるよう心掛けているそうです!
谷内:それでは宮本さんが考えている今後の展望はありますか?
宮本さん:現在大幅に人数が増えているインサイドセールス課ですが、ようやくチームとして活動ができるようになってきているので、今後はマネジメントに力を入れていきたいと考えています!まだまだ至らない点も多いと思うんですが、チームメンバーの皆さんにも自分が経験してきた良い体験をたくさんしてもらいたいなと考えています!
谷内:ありがとうございました!新しい挑戦に向けて心機一転の宮本さんでした!