ソリューション提供を通じて、新しい価値を生み出すーDX/AI Solution Division 1 西村さんインタビュー

シードテックのIT人材ソリューション事業では、大手通信事業会社などのクライアントを中心に、IT戦略の上流工程の経験を豊富に持つエンジニアがそれぞれの現場において、要件定義や基本設計、インフラ構築からその運用まで幅広く活躍しています。

今回は、官公庁や自治体の実証実験や公共支援などの多数のプロジェクトに携わってきた西村さんに、これまでのキャリアや業務内容、働く上で大切にしている価値観などについて、話を伺いました。

（聞き手：シードテック広報荒川）

お客様にとっての「最後の砦」としての責任

ーまずはじめに、これまでの西村さんのキャリアをお伺いしてもよろしいでしょうか？

社会人のキャリアは、プログラム開発を行うIT企業からスタートしました。就活当初はITではなく、文系学生が志望するような企業を受けており、実際に内定もいただいていたのですが、ITに携わりたいという思いが芽生え、方向転換したんです。

就職後は、開発部門に配属され、このご時世では少し言いづらいですが、昼夜問わず働いて、 ITの実務スキルを身につけました。大変な日々でしたが、自身の強みであるコミュニケーション能力や忍耐力もかなり鍛えられたと思います。

3〜4年ほど開発に携わった後、大手通信事業会社への派遣プロジェクトのメンバーに選ばれました。その派遣先で法人SE（=システムエンジニア）部門の立ち上げに携わり、元の会社から出向してSEとなりました。SEとして約2年勤務した後、アライヴ（現シードテック DX/AI Solution Division 1）に入社しました。

SEとして一緒に案件に携わっていたことがきっかけでお誘いいただいたのですが、事業拡大に携われる面白さに惹かれたことが大きな理由です。気が付けば社会人キャリアの大半をここで過ごしていますね。

ーこれまでの経験で培ってきた西村さん自身の武器を教えてください。

常に周囲から言われ続け、また自分自身でも大切にし続けていることが「私たちはプロである」という自負です。お客さまからの様々な依頼や課題に対してソリューションを提供し、新しいものを生み出すことが私たちの価値です。

「分かりません」「無理です」というような言葉を伝えてしまうと、お客様にとっての「最後の砦」を失うことになります。どのような課題に対しても、常に解決策を導き出すために調査し、粘り強く、試行錯誤しながら取り組んできました。そのスタンス、プロ意識とも言えるかもしれませんが、これが私の武器かなと思います。

プロジェクトを通じて日本社会の成長に貢献

ー現在の業務内容について教えてください。

現在は、自治体と大手通信会社との公共案件において、ロボット、カメラ、センサーを活用したソリューション開発プロジェクトに携わっており、フロントSEとして要件定義からベンダー選定、進捗管理までを担っています。先進技術を取り入れ、国を豊かにするというミッションのもと、10数年にわたり、国のプロジェクト、特に研究開発案件に携わってきました。

ー国家プロジェクト案件での経験が長いとのことですが、どのような体制で進めているのでしょうか？

一例ではありますが、これまで私が携わってきた公共案件では、30〜40人のチーム体制で取り組んでおり、その中で私はプロジェクトリーダーのような立場で、開発の要件定義や運用、さらには経理や予算管理まで幅広く担当してきました。

こういったプロジェクトの予算は税金から捻出されているものなので、厳密に予算管理する必要がありますし、いわゆる無駄遣いは防がなくてはなりません。また、ルールやプロセスが厳格に定められているものが多く、それらを遵守しながら、プロジェクトの成果を導いていくかが重要です。

徹底したリスク管理のもとに進めていく必要があるため、プロジェクト内での意見の衝突もありますが、同じゴールに向かって一生懸命進めているからこそ起こることだなと実感しています。

ー仕事のやりがいはどういったところに感じられていますか？

主に国家プロジェクトや公共案件に携わってきましたが、日本に住み、税金を納めている中で、その税金の一部を使って、より良い未来へつながるものを考え提案できることは、いち国民として大きな喜びを感じています。

関わった具体的なプロジェクトは口外できないのが心苦しいですが、日常生活で目にするものもあり、現在の日本社会に貢献できているという実感がありますし、非常にやりがいを感じています。

ーお客様へのご提案で意識している点はありますか？

システム導入後も5年、10年と長く使ってもらいたいという思いが強いので、最初の提案段階から運用や保守、メンテナンスを考慮した提案を心がけていますね。お客様が漠然とした要望しか持っていない場合でも、運用や保守の具体的なイメージを伝え、信頼関係を築きながらプロジェクトを確実に着地させることを重視しています。

会社・組織の拡大に向けて

ーここからはシードテックのITソリューション事業ついてお伺いしていきたいと思います。西村さんが考える事業の強みや組織の魅力を教えてください。

シードテックで育成されたデジタル人材や、親会社であるギークスとの連携、主にITフリーランスの活用となると思いますが、それらを通じて、人材リソースを確保し、お客さまの課題解決へ導けるところが強みですね。また、事業部に所属している我々も、メンバー全員がプロ意識が高く、派遣先で円滑なコミュニケーションを築き、各部門と連携してプロジェクトを推進する能力が高いので、それは組織的な強みだと考えています。

ー「プロ意識」というお話が出ましたが、どういった場面で「プロ意識」を感じられるのでしょうか。

仕事に取り組む上で「気になることは必ず聞く」という姿勢、そして、会議では積極的に発言し、自身の存在価値を発揮することが「プロ意識」の一例かなと思いますし、私自身も心がけています。先ほど、私自身の武器としてもお伝えしましたが、これはずっと大切にしています。

ー組織の一員として大切にしていることはありますか？

会社に迷惑をかけないことですね。特に情報漏洩や端末の紛失には細心の注意を払っています。機密性の高いプロジェクトを経験する中で、メールの誤送信で懲戒処分となる事例も目にしてきましたし、これらの点にはかなり厳しく意識しています。

また、ITソリューション事業に携わるメンバーは派遣先のお客様からの評価も重要視されるので、各メンバーが適正な場所・環境で活躍できるよう、サポートすることを心がけています。メンバーには、シードテック・派遣先それぞれへの愛情を保ち、自身がどのように貢献できるかを考えてほしいですね。

ー最後に、シードテックへの入社を検討されている方にメッセージをお願いします！

ITソリューション事業という目線にはなりますが、現在、派遣先ではさまざまな業種や部門でシードテックの人材が活躍しており、幅広いキャリアを積む機会があります。この業界で20年以上活躍しているベテランメンバーも多く在籍しているため、ベテランならではの「勘所」をインプットする機会もあると思います。

AI活用が当たり前になるこれからだからこそ、こういった人間味のあるスキルや経験の習得機会があることはポジティブではないかと考えています。個人の適性や挑戦したい分野に応じて最適な場所を提案できる場が必ずありますので、ぜひ、皆さんと働ける機会を楽しみにしております。

ーありがとうございました！