「就活は早く終えた方が勝ち」だと思っていませんか？

もし今、あなたがまだ自分の進路に悩み続けているなら、それは「最高の選択」をするための貴重なチャンスかもしれません。

24卒でベンチャー企業へ入社し、現在第一線で活躍する坪内さんも、就活のスタートが遅れ、最後まで悩み抜いた一人でした。周りと違うペースだからこそ見つけられた、本当にやりたいこととは何か。坪内さんにインタビューを行いました。

～就活の遅れを乗り越え、入社1年目で信頼を築いた成長ストーリーとは～

━どんな学生時代を過ごしていましたか？

時間に余裕のある学生のうちに色んな場所へ行き、色んな経験をしてみたいと考えていたため、学業とアルバイトを両立しながら、ヨーロッパ等海外を含め、様々な場所へ旅行をしていました。

アルバイトは、大学で食関係の学部に所属していたこともあり、地元の飲食店の立ち上げに携わり、メニュー開発や広告などを一から行いました。

今できることを全部全力でやりたいという気持ちから、学業にも好きなことにも全力で取り組んでいた学生生活でした。

━入社の経緯を教えてください。

「周囲が次々と内定を決める中、自分だけが取り残されているような感覚でした。

そんな進路に迷う私を心配してくれた友人に紹介された「就活カフェ」でネクサスエージェントと出会いました。」

就職について考えた際に、食品業界であれば、自分が興味を持っている分野で働けるのは間違いありませんが、自分の「やりたいこと」や「こうなりたい」を実現できるのか確信が持てず、最後まで悩んでいました。

そうした葛藤の中で、私は食品業界に固執するよりも、業界を問わず自分自身が最も成長できる環境で働きたいと考えるようになり、今の道を選びました。

就活のアドバイザーの方が就職活動に関するアドバイスや、相談に乗ってくださり、面談をしていく中でご縁があってネクサスエージェントのことを知りました。

自身に長い入院生活と複数の手術を乗りこえた経験があったこともあり、闘病生活を乗りこえて起業した社長の話をお聞きした際に、この社長の元で働きたい・成長したいと強く思いすぐに選考を受けました。

そして、不安を感じた時にアドバイスをいただくなど、リクルーターの方のサポートもあり、無事内定をいただき入社に至りました。

━現在はどのような業務をしていますか？

「みんなの年金」という不動産クラウドファンディングサービスでカスタマーサポートを担当しております。

不動産クラウドファンディングは、お客様が少額から手軽に不動産に出資することができ、安定した収益を目指せるサービスです。私の役割は、お客様からの問い合わせ対応や、サービス利用中に発生する問題の解決を行うことです。お客様が安心してサービスを利用できるよう、日々サポート業務に取り組んでいます。

具体的には、出資に関する質問や、サイト操作に関する不明点に対して、迅速かつ丁寧に対応する等の業務を行っております。

また、お客様から寄せられるご意見やご質問を基に、システムやサービスの改善提案を行い、より良いサービスの提供に貢献しています。

このような業務を通じて、お客様の信頼を得ると共に、企業としての成長に寄与できることにやりがいを感じています。

━仕事を行う上でのやりがいは何ですか？

最もやりがいを感じる瞬間は、お客様の困りごとや不安を解消し、より満足度の高いサービスを提供することです。カスタマーサポートという業務は直接お客様の声を聞くことができます。実際に、多くの方から同じご質問をいただいた場合は、同じ質問がなくなるようシステムを改修し、電子機器に慣れない方等全ての方にストレスなくご利用いただけるよう常に改善を行っております。

お客様のリアルな声を聞き、そのニーズにしっかりと向き合い、それが結果的に出資に繋がると考えるととてもやりがいのある仕事だと感じます。

━今後の意気込みを聞かせてください！

今後もお客様の声に耳を傾け、ニーズを的確に把握し、それをサービスの向上に繋げていきたいと考えております。その結果としてお客様からの信頼を得て、より多くのご出資をいただき、事業を拡大していくことが目標です。

そして、将来的には「みんなの年金」をネクサスエージェントの収益の柱となる事業にするために、今後も尽力いたします。

━「今からでも間に合う！
　　焦らず就活で理想を追求しよう」

就職活動は自分の未来を切り拓く大きな一歩です。

焦らず、自分が本当にやりたいことや興味を持っている分野を見つけ、そこに向けて努力を続けてください。どんなに小さな経験や挑戦でも、それが必ず次に繋がる成長になります。

失敗を恐れずに挑戦し、学びを得ていくことが大切です。また、周囲と協力しながら一緒に目標に向かって進んでいける力を身につけてください。自分の強みを最大限に活かし、自信を持って未来を歩んでいってください。応援しています！

₋ 皆さんには、叶えたい理想はありますか？ -

NAでは、社員1人1人の「理想を追求」することで大きな組織基盤を創出することを大切にしています。

自分自身の熱量を持って、何者にでもなっていける・・・

そういった方々と一緒に働き、共に日本一を目指していければ幸いです。 現在ネクサスエージェントでは新卒採用・中途採用をともに強化中です。 新卒採用では、26卒採用が始まっております。

ぜひお気軽にご応募ください。