新卒で入社し、医師に定期的なアルバイトをご紹介するレギュラーチームで活躍する【なっち】。

入社して1年が経とうとしています。
なっちにとってどんな1年だったのか、好きなところは？等、1年目を振り返ってインタビューしてみました！

なっちにとってどんな1年でしたか？

できることが増えた1年だったと感じます。


1年前は大学生で、社会人になりたての頃はまだまだ大学生気分が抜けない未熟者でした。
敬語や社会人マナーなどわからないことだらけ。
医療知識も0の状態からスタートしました。
研修を通して社会人として必要なことを学び、話し方やメールのコツなど様々なことを教えていただきました。
この1年で学生から社会人になったなと実感しています。


特にこの1年で「電話での対応力」が向上したなと感じていますね。
大学生の頃は電話をする機会が少なく、電話をしても友達ばかりで、仕事として電話をすることに慣れていませんでした。


配属されたばかりの頃は電話で相手からの用件を聞く・自分の用件を伝えることで精一杯で、
イレギュラーな対応が生じた時にパニックになることもしばしば。


ただ先輩方が「今の先生にはこれも一緒に確認できるとよかったね」「次医療機関にかけるときはこの提案もしてみるといいかも！」と丁寧にアドバイスを伝えてくれるので、一回の電話で多くの情報を聞く姿勢が身につきました。


最近では相手から聞いたことに対してその理由や経緯を聞いたり、新しい提案をしたりと電話での対応力が上がったと感じます。
先生と医療機関の間に立ってお仕事をする中で、できる限り少ない工数で効率よく動けるように今後も磨いていきたい力ですね。

MRTの好きなところを教えてください。

社員同士で声を掛け合いながら働いているところです。


現在はリモートで仕事を行っていますが、Zoom上でもSlack(社内チャット)でも「これ見るね！」「ありがとう！」「すごいね！」の声掛けが頻繁に行われています。
社員同士で良い点を褒め合う回数は、他の会社に比べても多いのではないでしょうか？


特に私が印象に残っているのは「初めて成約した時」です。
面接には先輩に同行してもらったのですが、当日はとても緊張し不安な気持ちもありました。
横で先輩が「大丈夫！なっちならできるよ！」と優しく声をかけてくれて、
無事に成約できた時は嬉しかったですし、同行してくれた先輩だけではなく、チームの先輩方もたくさん褒めてくださいました。
また医療機関の方に「いい先生紹介してくれてありがとう」と言っていただけてさらにやる気に繋がりましたね。


MRTには普段から些細なことでも褒め合う文化が定着していますので、私も言葉にして伝えるように心がけています。
そういったポジティブの輪が根付いているところが好きですね！

4月から先輩になります。意気込みを聞かせてください。

正直な話をするとこの1年があっという間で、4月には先輩になるという実感がまだありません(笑)
まだまだ先輩に教わりたいことがたくさんあり、「一番下」という末っ子気質が抜けていませんね。
しかし、どの先輩に聞いても「後輩が出来ることでまた1つ成長できることもあるよ！」と励ましてもらえています。


私は2年目ということで、これから入社する方にとっては一番近い社歴の先輩になります。
後輩のわからないことや不安に思っていることを理解できる立場であると認識しています。
「まずはなっちに聞いてみよう！」そんな風に思ってもらえるような先輩になれたらいいなと思っていますね。


またレギュラーチームにはリスペクトする先輩方がたくさん在籍しています。
特にスージーは教育担当として、説明がわかりやすくどんな問題も丁寧に教えてくれます。先生の状況や温度感を汲み取ってアドバイスしてくれるのでいつも医師のことを考えているんだなあ、と勉強にもなりますね。


スージーのようにできるかはまだわかりませんが、後輩にも医師や医療機関にも寄り添える人材になることが目標です！

最後に読者へメッセージをお願いします。

私はこの4月で社会人2年目を迎えます。
1年目の時はこんな社会人になれているとは想像も出来ませんでした。


最初はわからないことだらけでがむしゃらに取り組み、時には辛いことも大変だったことも経験しました。数字をとるという点においてはまだまだ課題も山積みです。
しかしMRTでは教育担当の先輩も含め、チームの先輩方がどんなときも見捨てず、一緒に取り組んでくれますし、時には見守って背中を押してくれます。


地道でありますがコツコツと努力を積み重ねることで、1年前には想像できなかった、
自分らしい社会人になれていると自負しています(笑)
またその些細な努力を先輩方は見てくれていますし、言葉にして褒めてくれます。
恵まれた環境で仕事をできていると実感していますね。


もしこの記事をみてMRTに入社を検討してくださったらとても嬉しいです。
説明会も随時行っているので、是非参加してみてくださいね！
読者の皆さんとお会いできることを楽しみにしています！