◆本日の薬局現場レポートはこちら◆
処方箋をめぐる無茶振り「あるある」。処方箋ないのに薬を出してほしい?!
入力大好きA子:
こんにちは~処方箋をお預かりしますね。
調剤大好きC子:
えっ?!処方箋をお持ちではないのですか…それだとお薬はお出しできないのですが。
薬局長、こちらの患者様が
「ウルソデオキシコール酸錠100mgを1日6錠、30日分売ってほしい」
とおっしゃっています。
メーカーも確認したいから「在庫あるなら、薬を出して見せてほしい」とまで…
処方箋お持ちでないと、お薬は出せない旨お伝えしたのですが。
薬剤師D子:
ちなみに、お薬手帳はお持ちかしら?
すぐお隣のクリニックでお薬手帳見せたら、処方箋出してもらえるかもしれないわ…お隣のDr.は、T総合病院でも勤務されている方だし。
もちろん混雑していなければ、そちらで受診される手も。
いかがでしょう?よろしければお隣までご案内しますよ。
調剤大好きC子:
薬局長やD子さんからのフォローも添え、色々ご提案してみたものの…ご意向に沿わなかったようで、結局諦めて帰られたわ。
とにかく今日は急いでいた様子で、処方箋なしのまま、今すぐお薬だけ入手したかったみたい。それでうちの薬局を訪ねてこられたのね。
でも確かに、もう少し時間の余裕もって、定期受診予約された方が良かったかもね。年明け早々の1月は、ただでさえ病院予約も混雑しがちですもの。
新患さんとはいえ、薬局スタッフとして私達にでき得ること、考え得ることを一同、色々ご提案してみたけれど、十分伝わらなかったようで残念…。
他にも「期限切れの処方箋を何とかしてほしい」等、処方箋を巡る、ちょっと無茶なリクエストがよくあります。
皆さんの薬局でも似たようなお話、ありますか?
「うちでもこんなことよくあるよ!」というお話、是非こちらからお寄せくださいね。
わたくし、調剤大好きC子が「皆様の薬局あるある話」としてコンテンツ化しますよ!