「この機能が、業務を変えたんです」顧客の声が直接届き、共に進化する。だからロジクラのCSは面白い。

こんにちは、株式会社ロジクラ採用担当です。株式会社ロジクラは、在庫管理を主としたクラウド物流プラットフォーム「ロジクラ」を開発・提供しています。EC事業者や倉庫事業者の皆さまの在庫管理・発注管理を支援することで、世界のモノを最適化し、人々が豊かな生活を送れる世界を実現していきたいと考えています。今回は、そんなロジクラのカスタマーサクセスマネージャー・佐々木さんにインタビューを実施。「かなり人見知り」だという佐々木さんですが、カスタマーサクセスチームでこの度、マネージャーに昇進。そんな佐々木さんが入社したきっかけや仕事での心がけ、チームの雰囲気など、詳しく伺いました。「自分の意見が届く環境...