DXを推進する企業が増えるなかで、オフショア開発は開発力を補う現実的な選択肢として注目されています。しかし、実際に海外の開発チームとどう仕事を進めるのか、具体的なイメージが持てないまま検討を止めてしまうケースも少なくありません。 

本記事では、オフショア開発の全体像を6ステップで整理したうえで、実際の開発フェーズで何が行われるのかを工程ごとに紹介します。 

オフショア開発が始まるまで、全体の流れ 

オフショア開発は、契約締結と同時に開発が始まるわけではありません。発注側と受注側の双方が準備を整えて初めて、実質的な協働がスタートします。全体は以下の6ステップで構成されます。 

ステップ 1. 目的整理と対象範囲の明確化  

コスト最適化・人材確保・開発スピード向上・保守強化のうち、主目的を1〜2つに絞ることが体制選定の出発点です。 

ステップ 2. 要件定義と委託条件の整理  

スコープ・優先順位・対象外範囲を初期段階で文書化します。この段階の曖昧さが後工程での仕様ズレと追加対応コストの主因になります。 

ステップ 3. 開発体制の構築  

日本側PM・ブリッジSE・海外開発チーム・QAの責任範囲を開始前に明文化します。 

ステップ 4. 設計からテストまでを進める  

仕様整理・実装・テスト・レビューを繰り返します。 

ステップ 5. 受け入れ確認を行いリリースする  

機能要件だけでなく、運用手順・障害対応フロー・保守体制まで受け入れ確認の対象に含めます。リリース後のトラブル対応コストを事前に抑えるための重要な工程です。 

ステップ 6. 運用保守と継続的改善  

リリース後の不具合対応・機能改善・保守運用まで含めて継続します。 

この記事では、ステップ 4からステップ 5、すなわち実際に開発チームと協働するフェーズで何が行われるのかを、以下で詳しく紹介します。 

※記事詳細：オフショア開発とは？意味やメリット、失敗しない進め方を紹介 

ステップ４：開発フェーズの実際

①キックオフとオンボーディング 

ステップ 4の入口がキックオフです。スケジュールや要件の確認だけでなく、チームの動き方そのものを合わせる場として機能します。 

■ キックオフ初週に整理される項目 

• プロジェクトの目的と優先順位（機能一覧ではなく「何を達成するか」） 
• 意思決定者と承認フローの確認 
• 発注側・開発側それぞれのコンタクトポイント 
• ツールとドキュメント共有の方針 

オンボーディングの完了基準は、開発チームのメンバーが自分の言葉でプロジェクトゴールを説明できる状態です。「説明した」ではなく「共通認識が作れたか」を確認することが、後工程の認識ずれを防ぐ最初の一手になります。 

②日常のコミュニケーション 

開発フェーズを通じて、発注側と開発チームは複数のツールを組み合わせて日常連携を行います。 

■ よく使われるツール構成 

• テキスト連絡：Slack または Chatwork（日本語対応） 
• タスク管理：Jira、Backlog、または Notion 
• ビデオ会議：Google Meet または Zoom（週次定例＋随時） 
• ドキュメント：Confluence、Google Drive 

ベトナムと日本の時差は2時間です。両社の業務時間が重なる時間帯を活用することで、よりスムーズな連携が可能になります。なお、緊急の確認が必要な場合も開発チームは柔軟に対応しますので、時差を理由に連絡をためらう必要はありません。 

言語面では、日本語対応のブリッジSEが窓口となり、要件の確認から日常のやりとりまでをカバーします。仕様の解釈に齟齬が生じないよう、ブリッジSEがキックオフ後に要件の読み合わせを主導するプロセスも設けています。 

③レビューと承認のフロー 

開発フェーズでは、各スプリント末に成果物の確認が行われます。ここで重要なのは、レビューを「見た」という行為ではなく、「両者が同じ理解に達した」という確認の場として運用することです。 

■ レビューで確認される観点 

• 完了定義（Definition of Done）に照らした機能の達成状況 
• 期待値と成果物のギャップの言語化 
• 次スプリントへの持ち越し事項と優先順位の再確認 

また、定期的に「現在の進め方で気になる点はないか」を双方向で確認する場を設けることで、小さな認識のずれを早期に表面化させることができます。 

④要件変更への対応 

開発途中での要件変更は、どのプロジェクトでも発生します。重要なのは変更を防ぐことではなく、変更が発生したときの対応フローを事前に整えておくことです。 

■ 変更が発生した際の流れ 

• 変更内容をチケットまたは変更仕様書として文書化 
• 影響範囲（工数・スケジュール・他機能への影響）を開発側が見積もって共有 
• 優先順位の判断を発注側が行い、実施可否を確定する 

変更の事実が記録されないまま進むと、後から「そんな仕様だったか」という認識ずれが起きたときに判断の根拠がなくなります。口頭での合意を文書に残す習慣が、プロジェクト全体の品質を守ります。 

ステップ５：受け入れ確認・納品フェーズの実際 

受け入れ確認フェーズでは、機能要件の確認にとどまらず、運用に必要な知識ごと引き渡すことが納品の完了条件になります。コードは納品されたが運用できないという状況は、開発チームが持っていた暗黙知が移管されていないことが主な原因です。 

■ 知識移管で確認される3つの領域 

• ドキュメント：設計書・API仕様・環境構築手順・デプロイ手順 
• ハンズオン：主要機能のデモと質疑応答セッション（録画推奨） 
• 保守移行：バグ対応ルール・問い合わせ窓口・サポート期間の明確化 

知識移管はプロジェクト終了時にまとめて行うものではなく、スプリントごとにドキュメントを更新しながら開発と並走させることで、納品時の負担を大幅に減らすことができます。 

よくある質問 

Q1. オフショア開発のキックオフで最初に確認すべきことは何ですか？  

A1：オフショア開発のキックオフで最初に確認すべきことは意思決定者と承認フローの明確化です。キックオフ前に社内の承認フローを整理しておくことが、スムーズな開発フェーズの前提になります。 

Q2. 時差や言語の違いは、日常の連携にどう影響しますか？  

ベトナムと日本の時差は2時間のため、業務時間の重複は十分に確保できます。言語面は日本語対応のブリッジSEが担当するため、日常のやりとりに支障はありません。緊急時も開発チームが柔軟に対応しますので、連絡をためらう必要はありません。 

Q3. 開発途中で要件が変わった場合、どのように対応してもらえますか？  

変更内容をチケットや変更仕様書として記録し、影響範囲の見積もりを共有したうえで優先順位を確定する流れで対応します。変更を記録に残すことで、後からの認識ずれを防ぎ、品質と納期の両立が可能になります。 

まとめ 

オフショア開発の進め方で安定した結果を出すために必要なのは、各フェーズで仕組みを先に整えることです。キックオフで共通認識を作り、日常連携の構造を整え、変更と納品のルールを事前に合意する。この積み重ねが、初めてのオフショア開発でも予測可能なプロジェクト運営につながります。 

Kaopizの開発体制や技術スタックについては、開発チームの詳細をご確認ください。 

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