韓国発スキンケアブランド 「Anua(アヌア)」。
「優しく。強く。」をコンセプトに、ナチュラルスキンケアで韓国・日本ともに高い支持を集め、SNSを中心に熱狂的なファンを持つブランドです。
そのクリエイター施策を支えているのが、SNSマーケティング支援を行う Greed です。
今回は、Anuaの日本事業担当者、田嶋様へのインタビューと、Anuaを担当するアカウントエグゼクティブ 黒沼、クリエイター事務所CRAZEを立ち上げたCOO 遠藤 による対談の2本立てでお届けします。
クライアントの視点、そして現場を動かすGreed側の視点。両側から、共創型マーケティングの実像に迫ります。
「スピードと柔軟性、そして安心して任せられる体制」
― Greed(CRAZE)にご依頼いただいた理由を教えてください。
Anua田嶋様: Greed様にご依頼している理由の一つは、施策進行における対応のスピードと柔軟性です。 黒沼さんには常に迅速にご返信・ご対応いただいており、韓国企業特有のタイトなスケジュールにおいても柔軟にご対応いただける点を大変心強く感じています。 また、クリエイター施策だけでなく、薬機法審査についてもあわせてご対応いただける体制が整っているため、日本市場でのプロモーションを安心して進めることができています。 ブランドの状況や施策背景を理解したうえで伴走してくださる点も、Greed様を信頼している理由の一つです。
「ブランドへの理解と愛情が、コンテンツのクオリティに表れる」
― CRAZEクリエイターの皆様と実際にお取り組みされて、いかがでしたか?
Anua田嶋様: CRAZE専属クリエイターの皆様は、ブランド担当者や関係者に対しても常に礼儀正しく、イベントなどでお会いする際には、いつも笑顔でご挨拶をしてくださるなど、とても誠実な印象を持っています。 また、Anuaの商品について、オーガニック投稿でご紹介いただいたり、直接お会いした際にお気に入りの商品を教えてくださることもあり、ブランドとしても大変嬉しく感じています。 PR案件においても、時にはタイトなスケジュールの中でご依頼させていただくことがありますが、そのような状況でもブランドへの理解や愛情が伝わるクオリティの高いコンテンツで商品をご紹介いただいており、心より感謝しています。
「単なるプロモーションパートナーではなく、ブランドの魅力を一緒に伝えてくれる存在」
― クリエイターの皆様との関係性について、どのように感じていますか?
Anua田嶋様: CRAZE専属クリエイターの皆様は、単なるプロモーションパートナーというよりも、ブランドの魅力を一緒に伝えてくださる存在だと感じています。 PR施策やオフラインイベントなどを通じて交流を重ねる中で、ブランドの価値観や商品の魅力を理解し、それぞれの世界観で発信してくださっていることが非常に印象的です。 そのため、施策を重ねるたびに「今後もぜひご一緒したい」と感じさせてくださる、魅力的で信頼できるクリエイターの皆様だと感じています。
「個性と世界観を尊重した、共創型のパートナーシップへ」
― 今後の展望について教えてください。
Anua田嶋様: 今後のクリエイター施策においては、一方的なプロモーションではなく、それぞれの個性や世界観を尊重しながら、ブランドとの親和性を大切にした共創型のパートナーシップを築いていきたいと考えています。 Greed様と連携しながら、クリエイターの皆様との継続的なコミュニケーションを通じて、ブランドの魅力や価値をより多くのお客様に届けられる取り組みを広げていく予定です。 今後も、ブランド・クリエイター・お客様をつなぐ価値ある取り組みを共に創っていけることを期待しています。
田嶋様のインタビューからは、クリエイターとブランドの関係性に対する確かな手応えが伝わってきました。ご協力いただき、ありがとうございました。
では、その関係性はGreed側からどのように設計され、支えられているのか。
ここからは、Anuaを現場で担当する 黒沼 と、CRAZEを創設した 遠藤 による対談をお届けします。クリエイター育成の思想から、ブランドとの向き合い方まで。Anuaとの取り組みを軸に、2人が率直に語ります。
CRAZEを作った理由
― 遠藤さん、そもそもなぜCRAZEを立ち上げたんですか?
遠藤: 一言で言うと、「クリエイターがちゃんと生きていける経済圏を作りたかった」からです。
SNS市場が伸びる中で、クリエイターをプロモーションの手段としてしか見ていない事務所や広告代理店が多いと感じていました。数字だけ見て、案件を消化して、それで終わり。クリエイター自身の世界観や、その人がどう成長していきたいかを本気で考えている人が少なかった。
CRAZEは最初から「クリエイターの人生ごと考える」というスタンスで作っています。それくらいの覚悟がないと、クリエイターとの本当の信頼関係は作れないと思っています。
― 黒沼さんは、現場でその思想をどう感じていますか?
黒沼: 正直、最初は理想論じゃないかと思う部分もありました。でも実際にAnuaさんとの仕事を通じて、その考え方が数字にも信頼にも直結するんだと実感しています。
クリエイターがブランドを本当に好きでいてくれるから、普段から愛用品として商品を紹介してくれる。Anuaさんから「オーガニック投稿で紹介してもらえた」という話を聞いたとき、これがCRAZEの強みだと腑に落ちました。
クリエイターの「世界観」をどう育てるか
― クリエイター育成において、CRAZEが大切にしていることはなんですか?
遠藤: 「その人らしさを消さない」ことです。
よくある失敗は、フォロワーを増やそうとしてトレンドに寄せすぎること。数字は一時的に伸びても、その人の世界観が薄まって、結果としてファンが離れていく。
そのクリエイターが何者で、何が好きで、どんな表現が得意なのかを徹底的に理解する。その上で「あなたらしさ」を軸にしながら、どう伸ばすか、どうマネタイズするかを一緒に考えていく。
黒沼: その育て方が、ブランド側にとっても価値になるんですよね。
Anuaさんの施策でも、クリエイターごとに発信のトーンも切り口も全然違う。でもどのコンテンツにも「このクリエイターならではの視点」があって、それがAnuaのブランドイメージを多角的に広げてくれている。一律のPRトークを渡して「これで撮ってください」というやり方だと、絶対に視聴者の心を動かすようなコンテンツは生まれないと思います。
ブランドとクリエイターの「理想的な関係」
― ブランドとクリエイターが本当にいい関係を築くには、何が必要だと思いますか?
遠藤:「数字より先に、クリエイターとブランドの関係性を作ることだと思っています。」
フォロワー数やリーチで選ぶのは当然の判断ではあるんですが、それだけで決めていると、どこかで限界が来る。クリエイターもブランドへの熱量がなければ、コンテンツに本気が出ない。
理想は、クリエイターがそのブランドの「ファン」になっている状態です。ファンが作るコンテンツって、やっぱり違う。見ている人にも伝わるものがある。「この美容液が本当に好きで、毎日使ってます!」ってイベントで伝えてくれるクリエイターは、クリエイティブにも気持ちを感じます。
黒沼: Anuaさんとの取り組みでまさにそれを感じています。
CRAZEではAnuaさんと合同でクリエイターインタビュー会を開催したり、Anuaさんのイベントにも積極的に参加させていただいたりと、クリエイターとブランドの接点を意図的に作ってきました。そんなお取り組みの中で、田嶋さんをはじめとするAnuaさんの「クリエイターを大切に想う気持ち」もクリエイターへ直接届いていると感じます。
そうした関係性が積み上がっているから、タイトなスケジュールのご依頼にもクオリティの高いコンテンツで応えてくれる。ブランドへの愛情がコンテンツに出るというのは、本当にその通りだと思います。
― その関係性を、Greedはどう設計しているんですか?
遠藤: ファン化は自然に起きるものではなくて、設計するものだと考えています。
クリエイターとブランドの間に入るとき、僕たちは「翻訳者」の立場。ブランドが何を伝えたいか、クリエイターが何を表現できるか。その両方を理解して、重なる部分を見つけて設計する。どちらか一方に寄りすぎると、いいコンテンツにならない。
黒沼: Anuaさんの場合、薬機法などの制約もある中で、どう表現の幅を確保するかという調整も毎回やっています。クリエイターが自由に表現できる余白を守りながら、ブランドとしての訴求も担保する。その設計を丁寧にやることが、結果的にコンテンツのクオリティにつながっていると思っています。
これからのCRAZEとAnuaへの思い
― 最後に、今後の展望を聞かせてください。
遠藤: クリエイターとブランドが「一緒に何かを作っている」という感覚を、もっと当たり前にしていきたいです。PRという形式を超えて、ブランドの世界観づくりにクリエイターが関わっていくような関係。それを実現するための環境を、CRAZEとして作り続けていきたいと思っています。
黒沼: 一方的なプロモーションではなく、クリエイターとAnuaさんが一緒にブランドを育てていくような取り組みを、Greedとして引き続き支えていきたいです。
今回のインタビュー・対談にご協力いただいた皆様、ありがとうございました。
Greedでは、クリエイター一人ひとりの世界観や個性を深く理解し、それをブランドの魅力と掛け合わせる クリエイター共創型のマーケティング支援 を大切にしています。
クリエイターと正面から向き合い、ブランドとクリエイターをつなぐ仕事に挑戦したい方は、ぜひGreedで実現してください。