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自社のプロダクトを心から愛する仲間たちと共に、サービスを育てていく面白さがある。

こんにちは。株式会社eWeLLの人事担当です。当社は在宅医療に新しい価値の創造を行い、すべての人が安心して暮らせる社会の実現に取り組んでいます。そんな当社で働くメンバーのインタビュー記事をお届けしていきます。今回は、インサイドセールスのM.Tさんです。Q.仕事内容を教えてください。eWeLLのサービスに興味を持ち、問い合わせをいただいたお客様に対してメールや電話を通じて、商談を設定するのがインサイドセールスの役割です。iBowは訪問看護ステーションの運営を支援するプロダクトです。そのため、お問い合わせ内容は多岐にわたります。機能や料金プランの詳細といったシンプルなものもあれば、経営に関す...

希望のキャリアや働き方を実現できる環境だから挑戦を続けていける。

こんにちは。株式会社eWeLLの人事担当です。当社は在宅医療に新しい価値の創造を行い、すべての人が安心して暮らせる社会の実現に取り組んでいます。そんな当社で働くメンバーのインタビュー記事をお届けしていきます。今回は、フィールドセールスのY.Oさんです。Q.仕事内容を教えてください。インサイドセールスが獲得したアポイントに対して商談を行う、フィールドセールスを担当しています。新規のお客様とオンラインまたは対面で商談を行い、契約を結ぶまでが私たちの役割です。商談前にインサイドセールスからお客様に関する基本的な情報は共有されているので、その情報をもとに、より具体的に話を聞いていきます。たとえば...

訪問看護ステーションの成長が、eWeLLの成長に繋がる。お客様に真摯に向き合える仕事。

こんにちは。株式会社eWeLLの人事担当です。当社は在宅医療に新しい価値の創造を行い、すべての人が安心して暮らせる社会の実現に取り組んでいます。そんな当社で働くメンバーのインタビュー記事をお届けしていきます。今回は、カスタマーサクセスのM.Sさんです。Q.仕事内容を教えてください。私はカスタマーサクセスを担当しています。カスタマーサクセスチームのミッションは、顧客である訪問看護ステーションのLTV(Life Time Value:顧客生涯価値)を最大化することです。iBowの導入支援をはじめ、経営課題の解決につながるサービスやノウハウの提供、訪問看護ステーション運営に関するセミナーの企画...