こんにちは！エウレカ採用担当の内澤です。突然ですが…　みなさん最近、恋してますか？ “恋の悩み”というのはいくつになっても尽きないもので、人類の永遠のテーマですよね。そこで今回は、“LoveTech”を運用するエウレカで開かれた、PUXチームによる「ユーザーインタビュー結果共有会」についてご紹介します。プロダクトをより洗練し、サービスの向上を目指すべく、エウレカでは恋するユーザーのみなさんの声を一番に大切にしています。

「すべての人が、人生の可能性を拓いていける世界をつくる。」ため、エウレカメンバーは日々奮闘しています。そして、“愛とテクノロジー”について真剣に語り合っています。

PUXチーム

Pairs JPのProductチームの1つ。目先のBusiness Impactで機能追加するのではなく、BrandDefinitionをProduct面で体現することを目的とする。

ユーザーインタビューを共有

この共有会では、各チームでそれぞれ行われたユーザーインタビューの結果と分析を互いに発表し合いました。エウレカメンバーは誰でも参加が可能で、各々の職種や違うロールの観点から意見交換が行われました。

発表の中には、より質の高い回答を得るためのインタビュー改善策の提案があったり、近年の恋愛事情を解析したデータの共有などもありました。

実際にユーザーさんから吸い上げられたコメントには、私たちの予想と反するものがたくさんあり、多くの気づきがあります。純粋にサービスを利用してユーザーさんたちが感じるリアルな声は、ときに開発者の狙いや理想とは大きくかけ離れてしまうことがあります。

エウレカでは、組織全体がしっかりとこの事実に目を向けて真摯に改善に取り組むことで、もっと多くのユーザーさんに感動体験を届けられるよう努力を続けています。そして、ユーザーさんの人生にとって「Pairs」が、かけがえのないサービスとなって愛され続けることを願っています。

それでは、今後もエウレカのオフィスカルチャーをお届けしたいと思います。お楽しみに〜！

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