今回ご紹介するのは、デジマール沖縄支社で広告運用コンサルタントとして活躍する城間さんです。

新卒で入社し2年目を迎えた彼女に、デジタルマーケティング業界を選んだ理由や、仕事の楽しさ、そしてデジマールの魅力についてお話を伺いました。

【城間さんのプロフィール】

沖縄国際大学の法学部卒業。最先端の技術やトレンドに携わりたいという想いから、2023年4月にデジマール株式会社へ入社。現在は、新規・既存顧客のインターネット広告運用のコンサルティング業務を行っている。

マーケティングに興味をもったきっかけは、デジマールの会社説明会

大学では行政学を学ばれていたそうですが、マーケティングに興味を持ったきっかけについて教えてください。

もともとは県内の市役所で働きたいと思い行政学を専攻しましたが、大学での学びを通じて、自分の性格や興味に合った分野を模索する中で、最新技術に携わる分野に興味を持ち、進路を変更しました。

そんな中、合同企業説明会でデジマールを知り、他の会社とは全く違う雰囲気に惹かれ、『こんな会社で働いてみたい！』と感じたんです。

そこからマーケティングに興味を持つようになりました。

合同企業説明会がきっかけだったんですね！では、入社の決め手は何だったのでしょうか？

新卒で正社員として働くのは初めてで、自分にどんな仕事が合うか分からなかったので、まずは会社の雰囲気を重視しました。

代表の人柄や『嘘をつかない』『配慮のあるコミュニケーションを大切にする』という会社の方針に強く共感し、それが大きな決め手になりました。

入社後のギャップは想像以上のスピード感！入社前とのイメージの違い

実際に入社してみて、ギャップを感じたことはありましたか？

入社後、最初に驚いたのは「スピード感のある環境」と「自主性が非常に求められること」でした。入社前は”新人は1年間かけて基礎から学ぶ”というイメージを持っていたので、自らどんどん学んでいく必要があることに圧倒されました。

どんなことが一番大変でしたか？

入社後は分からないことだらけで、どこまで自分でやるべきなのか、どこまで相談していいのかが分からず悩みました。特に最初の3ヶ月は、本当に苦労しました。

その時、上司や先輩に相談したり、同期の姿を見て「自分も一層努力しよう」と奮い立たせられました。

同期の姿勢が特に大きなモチベーションになったんですよね。

はい！同期と出会っていなければ、今の私はいなかったと思います。当時私より1ヶ月早く入社した彼女は、リサーチ力や情報収集能力、分析力がとても優れていて、まるで1年分の経験を持っているように見えました。

そんな彼女の姿を見て、『私ももっと努力しなきゃ』と強く感じて。彼女のように自分からどんどん動いて学ぶ姿勢を見習い、少しでも近づけるように頑張ろうと当時強く思いました。

クライアントと信頼関係を築くことが成果につながる

広告運用コンサルタントとして、どのような業務を行っていますか？

クライアントのビジネス目標に合わせて広告の運用を行い、PDCAサイクルを回しながらマーケティング施策を日々練っています。

月初と月末にクライアントと目標を確認しながら進めて、目標達成に向けた最適なアプローチを模索しています。

どのような時にやりがいを感じますか？

自分が提案した施策が成功し、具体的な成果として数字に表れた時に大きなやりがいを感じますね。その結果、新しい施策を任されることで、クライアントとの信頼関係がさらに深まったと実感します。

そうすると「次も頑張ろう！」という気持ちが自然と湧いてきますね。

お客さまから感謝の言葉をいただくと嬉しいですよね！城間さんは2023年に入社されましたが、これまでに仕事における成功体験や印象に残っているエピソードはありますか？

担当している案件で、予算を当初の6倍に増額できたことです。ROAS（広告の費用対効果）を維持しながら徐々に予算を増やして、最終的にはクライアントから「予算を当初の8～10倍に増額してもいい」というお言葉をいただけたことが、大きな成功体験です。

すごいですね！その成功の裏にはどのような努力があったのでしょうか？

効果を維持しながら予算を増やしていくために、常にデータを分析し、どのタイミングでどの施策を打つかを細かく調整しました。また、クライアントとのコミュニケーションも密に取り、信頼関係を築くことに力を入れました。

信頼関係を築くことも成功の秘訣だったんですね！

はい！クライアントの信頼を得ることで、より積極的に施策を提案できるようになりました。

結果として予算の増額につながり、とても嬉しかったです。

「社員同士の風通しの良さ」と「成長スピードの速さ」がデジマールの魅力

改めて、デジマールの魅力について教えてください！

デジマールの魅力は、社員同士の風通しの良さと、成長するスピードの速さです。入社して早い段階で自分の担当案件を持つことができ、広告の運用はもちろん、クライアント対応からレポート作成など幅広い経験を積むことができます。

また、代表や上司にも気軽に相談できる環境が整っているので、意見を伝えやすく、自分の成長につながります。

では最後に、城間さんの今後の目標を教えてください。

広告運用だけでなく、マーケティング全般の幅広い知識を持ち、クライアントをサポートできるゼネラリストを目指しています。より多角的な視点でクライアントの課題に取り組み、総合的なサポートができるコンサルタントとして成長していきたいです！