今回インタビューをしたのは、子育てをしながらウエディングプランナーとして活躍する大方裕子さん。

入社4年目にはお客様満足度全社1位に。2017年に自身の結婚、家族の転勤に伴い一度退職するも、再度の転勤で2018年に復職。2020年に第一子を出産し、育休を経て復帰。現在は、チーフウエディングプランナーとして後輩育成に携わり、仕事も子育ても全力投球中。

仕事内容について教えてください。

結婚式の担当業務に合わせて、店舗のスマイル（結婚式）クオリティアップのための仕組みづくりやエリア全体の後輩育成を行っています。妊娠・出産を経験したことで、マタニティ婚やお子様がいらっしゃる家族婚を担当することも多く、お客様の立場にあわせた視点で一歩踏み込んだご提案を喜んでいただいた時にはやりがいを感じます。またチーフとしては、後輩キャストの目標や夢が叶う瞬間が自分のこと以上に嬉しく、チームで「顧客満足度NO.1」を目指して今は奮闘中です。

育児と仕事の両立について教えてください。

保育園のお迎えの時間があるので、定時前に必ず誰かが「時間ですよ！」と声をかけてくれたり、子供の急な体調不良による欠勤についても店舗の理解と協力があるからこそ、遠慮なく全力で仕事に向き合えています。ママとして働くキャストも多く、不安も迷いもなく【仕事を続ける】という選択ができました。自身の働き方・働く姿を後輩に見せることでお手本になれていたら嬉しいです。

キャリアステップ

2013年　新卒ウェディングプロデューサーとして入社

覚えることも多く失敗ばかりの毎日でしたが、結果を更新し続ける最強の先輩方に囲まれ、「本当のお客様想いとは？」というプロとしての仕事の考え方を愛情たっぷりに教えていただきました。

2014年　新卒王（入社1年目の最優秀キャスト）に選出

不器用で覚えも悪く、誰よりも先輩方の時間をいただき育ててもらいました。その感謝をどうしても表彰台から伝えたかったので、叶った瞬間は間違いなく人生で最高の瞬間でした！1年目に育ててもらったチームがあったからこそ今があると常に思っています。

2016年　年度代表プロデューサー5位　顧客満足度2位　DB AWARDセミファイナリストに選出

目標にしていた年度代表に選出された喜びよりも顧客満足度全社1位になることができなかった悔しさが勝り、来年は必ず1位になると固く決意した瞬間でした。またDB AWARD（社内のスマイルコンテスト）では、自店舗のチームで創る結婚式（スマイル）の素敵さを発信できとても幸せを感じました。

2017年　念願の顧客満足度1位に選出　結婚

社当初からずっと追い続けてきた目標を叶えることができた達成感と、大好きなチームへの感謝に溢れた瞬間。これがきっかけとなり、自分もチームに何か恩返しをしたいという育成に対する気持ちが強くなりました。

2018年　退職・復帰

夫の転勤に伴い退職。いつか復帰したいと思っていたので、何か学びの機会になればと思い、同業他社でアルバイトとして働きました。離れてみてチームで働くという社風を再認識することができました。
夫が再度転勤になり、会社に復帰できた時は嬉しかったです。

2019年　チーフウエディングプランナー昇進

復帰後すぐは営業事務として経験を積んだ後、これまでの経験と結果が認められチーフに昇進。自分の在り方に試行錯誤しながらも、チームビルディングの難しさと面白さを学びました。

2020年　第一子出産

産休・育休期間も、地元よりも夫や同期や仲間がいる場所の方が楽しみながら子育てできそう・・と思い、里帰りせず産休・育休を過ごしました。おかげで、店舗のみんなに娘を可愛がってもらっています！

2021年　育休から復帰

家庭と仕事の両立に難しさを感じることもありますが、店舗やチームの支えもあり、大好きな結婚式に携わりながらどちらも100％全力投球で過ごしています。後輩育成が自分の成長にもつながり、お客様との触れ合いで喜びをもらう毎日です。

ご協力いただいた大方さん、ありがとうございました！

ディアーズ・ブレインではたくさんのママプランナーが活躍しています。自分らしいキャリアを実現する仲間を大募集。

もし、ストーリーをご覧になって面白いなと思っていただいた方は是非「いいね」を押して応援いただけると嬉しいです！