こんにちは!クロスオーダーのWantedly担当です。
クロスオーダーは人々が仕事を通じてより豊かな人生を築くことを支援する、人材サービス企業です。前回の社員インタビュー#1では、入社してすぐの社員にクロスオーダーの社風などについて話を聞きました!
社員インタビュー#1|私情の持ち込み、ワガママ歓迎!異色の人材サービス企業を紐解く。
さてフレッシュな社員から一転、今回はクロスオーダーに入社して2年半のTさんにインタビュー。Tさんは法人営業(リクルーティングアドバイザー)のマネージャーをしています。
また、前回インタビューをした人材コーディネーターのHさんにも同席してもらい、Tさんがどのようなマネージャーかを聞かせてもらいました。
「僕にぶつかってくるぐらいがちょうどいい」と話すTさん。
個性まるだし、ユニークなアイデア大歓迎。そんなクロスオーダーで実現していることなど、ざっくばらんに話してもらいました!
遠慮NG!変人OK!それがクロスオーダーというチーム
ーーTさんが営業の仕事をするのはクロスオーダーが初めてだったんですよね。
T:そうです。クロスオーダーに入るまでに営業以外の仕事はひと通りやってきて、次は営業をやってみたいなって思ったんですよね。やったことのないことをやろうかなっていう好奇心が強くて(笑)。
クロスオーダーに入社してから2年半が経つんですけれど、僕が入ったときは営業の仕組みがまったく整っていなくて、既存のツールさえ有効活用できていなかったんですよ。営業ツールにせっかくお金を払っているのにうまく使っていないし、営業活動で使うヒアリングシートもない。
なので、まずは環境を整えるところから始めていきましたね。
ーー環境を整え、営業の経験を積み重ねていき、今はマネージャーになりましたね!マネージャーとして大切にしていることは何ですか?
T:うーん、「人を見ること」ですね。
みんなには遠慮なく個性を出して欲しいんです。経験してきたことも考えていることも本当に人それぞれじゃないですか。僕自身、クロスオーダーに入る前は人間らしい生活をしていない時期もありましたし(笑)。"いい子" や "普通" じゃなくていい。変わっていていいんです。
そのためにもコミュニケーションは大事にしていますね。相手の話、要望、悩みをしっかり聞く。
僕にぶつかってくるくらいがちょうどいいと思っています。
その上で、新しいやり方や営業ツールを導入するなど、環境・業務改善にトライしています。どうしたら今よりやりやすくなるだろうかって。だって嫌々働きたくないじゃないですか。せっかくなら面白く働きたいし、周りのみんなにもそうあって欲しいですよね。
ーー仕事って人と人との関わりですもんね。
H:確かに、Tさんは「これやっておいて!」って一方的に押し付けるんじなく、さりげなく課題を見つけたり、自然にフォローアップしたりしてくれますね。
スタバ手当にSNS手当!面白く仕事をするためにユニークなアイデア求む
ーーTさんはクロスオーダーの強みって何だと思いますか?
T:どんなアイデアも取りこぼさず、できるものからすぐに実現するところです。売上を達成したらスターバックスが無料で飲める「スタバ手当」や、SNSのフォロワー数を競って勝ったチームに渡す「SNS手当」もアイデアをカタチにした例ですね。
社員からの反応もよくて、士気があがったかなって感じています。ゆくゆくは「美容手当」なんかも実現したくて。面白いアイデアは常に歓迎していますよ。
これも、嫌々働くより面白く仕事しようぜっていう話に繋がっていて。
普通に仕事をしているだけじゃ退屈なときもあるじゃないですか。そんなんは面白くなくて(苦笑)。それなら少しでもゲーム性や面白さがあったら効率よく仕事もできるんじゃないかなって。ユニークなアイデアもどんどん出し合っていきたいです。
H:こういう手当の件も含め、Tさんは今だけじゃなく先を見て、常に新しいことを進めていく人だなって感じています。
ーー仕事の環境を整えたり、遊び心のある取り組みをしたり。工夫を重ねた結果、業績は前年比200%アップを達成しましたね!
T:案件数も登録スタッフ数も少しずつ、毎年着実に増えています。既存のクライアントから新しいクライアントを紹介いただくことも多いんですよ。
ーーちなみにクロスオーダーは「ワガママ歓迎!」という会社ですが、Tさんはクロスオーダーで叶えているワガママはありますか?
T:思いついたアイデアを社内でカタチにしていることかな。面白そうなことはまずはやってみようっていう考えなので、それこそ遠慮せず実現できているかなと。
1人でやってみてうまくいけばみんなと共有してやってます。日々面白いことをやれているっていう意味ではワガママを叶えられていますね。
仲間とトライアンドエラーを重ねることで、会社はもっと進化する
ーーTさんのやりたいことをこれからもどんどんクロスオーダーで実現して欲しいです。
T:やりたいことはまだまだ色々ありますけどね。ひとまずいいビルに入りたいです(笑)。
社員のみんながゆとりある生活を送れるように、小さなものから大きなものまで目標をいくつか設定していて。アプリを販売したいなとか、海外事業を展開して海外支社を設立したいなとか。記事にできるか分からないんですけど、夢は大きく動物園つくりたいなとか(笑)。
あとはせっかくクロスオーダーという組織にいるんだから、自分個人だけじゃなく、みんなでできることを試していきたいですよね。今あるオリジナルの手当もそのひとつですし、それぞれの個性とアイデアを融合していきたい。自分ひとりじゃないからこそできることがあるし、その方が会社としても進化すると思いますしね。
ーークロスオーダーで一緒に働く人がいるからこそ、ですね。
T:Hさんも僕もいつも大阪本社にいますが、大阪に僕がいなくても仕事が回るように業務体制をさらに整えてもらえたら嬉しいですね。Hさんならできると思う。そうすれば東京と福岡の拠点をもっと強化できるし、海外事業への一歩にもなると思うので!
H:はい、頑張りますね!
個性をまるだし。つまり、飾らず繕わず、裸の自分でいられるのがクロスオーダー。
さらなるサービスの拡充やグローバル展開も視野に、大阪・東京・福岡の3拠点で採用活動中!
年齢も立場も関係なく自分の意見をストレートにぶつけられる環境で「こんなことに挑戦してみたい!」というアグレッシブな方はもちろん、「もっと自由気ままにキャリアを積み上げたい!」というワガママさんも大歓迎。あなたのアイデアを爆発させてみませんか?
クロスオーダーに少しでも興味を持ってくださった方は「話を聞きに行きたい」ボタンからのエントリーをお待ちしています♪