oVice株式会社

仕事概要 ◆ メインミッション バーチャルオフィス"oVice"上で起こったバグなどを回収し、バグの再現環境を準備してエンジニアチーム・プロダクトチームへ共有。自らテストを主導しつつ、クオリティ高くoViceの開発スピードを上げていく役割です。 ◆ 具体業務 ・バグの回収 ・バグの再現環境の事実把握 ・新機能開発や機能改修におけるテスト設計 ・テスト実施管理 ・テスト実施 に携わっていただきます。 コツコツと丁寧な作業を行える

◆ ミッション oVice KitchenというoViceを用いた新規のデリバリーサービスを通じてお食事の発注依頼を実施した幹事様へ、適切にお食事をお届けできるよう、配送システムの内製・もしくは他ツールの繋ぎ込みによって、配送業務の自動化・効率化を実現する。 oVice Kitchen https://ja.ovice.tips/ovice-kitchen ◆ 業務内容 業務内容 ・配送の自動化の為の全体のワークフローの設計・ワークフローの実装 　L 食事情報の回収→加盟店への食事依頼→情報の提

◆ ミッション 日々生まれてくる新規機能・改善イシューへの開発スピードを向上していく。 ◆ 業務内容 バーチャルオフィスサービス"oVice"の開発や保守、運用を行って CTOとロードマップの内の新規機能・改善イシューの割り振りをしつつ、最終リリースまでをリードして頂きます。 ◆ 会社・ポジション・フェーズの魅力 ◇会社 ・『自由』、『自走』、『自律』の３つのカルチャー色が強く、”マネージャー”という存在がいないフルフラ

◆ 業務ミッション oViceの利用方法(主にテクニカル部分)について困っている顧客の課題をチャット業務・oVice上でのコミュニケーションをを通じて解決をしていきつつ、仕様に対しての質問を可視化していくことで、顧客が自ら問題を解決出来る仕組みを作っていく。 ◆ 業務内容 フルリモートで勤務しながら、oViceを利用している方や利用方法を悩まれている方等への相談窓口を担当していただきつつ、お悩み/解決方法を型化していただきます

【About the Role】 Your mission is to create creative that can be the first touch point for users as we move forward with our global expansion. Your role is to deliver value to people who are experiencing the "communication issues" that oVice is solving. 【What you'll do】 - You will work with the global marketing team to create marketing content such as website designs and banners related to oVice while improving the numerical results. - Production of marketing contents such as banners and illustrations - Creating 3D (three-dimensional) layouts for oVice - Direction work - User int

◆募集背景 oViceは0→1フェーズを経て、急速な事業成長を遂げ、グローバルにおける市場シェアNo.1の獲得を目指しています。バーチャルオフィスという新たなマーケットにおいて、変化する市場の流れや顧客のニーズを捉え、サービスの価値を高めるためのマーケティング課題に取り組んでいくことが急務となっております。立ち上げフェーズにおけるサービスのグロースに挑戦して頂ける仲間を募集いたします。 ◆ ミッション データを活用

【Role Mission】 Your main role will be to plan, operate, and analyze web marketing and growth hacking measures to attract and acquire customers for corporate and individual users of oVice. 【What you'll do】 This position is a combination of LP growth hacking, new channel planning, data analysis, and ad management. There is no distinction between upstream and downstream, but it is possible to build a division of roles. - Planning and executing strategies to achieve key KPIs as a marketing team - Develop and implement logical measures to maximize the CV of the company's website and LP.

仕事概要 ◆ ミッション 立ち上がってからまだ間もないインサイドセールチームのパフォーマンスを最大化し見込み顧客との接点を創出することで、oVice全体の売り上げ拡大を担ってただきます。 ◆ 業務内容 フルリモートで勤務しながら、SDRの施策を通じて更なる顧客の創出をお任せいたします。 またプレイヤーとしても動きながら、インサードセールスチームのみならず、カスタマーサクセスチームやマーケティングチームなど他部門との

◆募集背景 oViceでは現在、新規顧客のほぼ全てインバウンドのお問い合わせより獲得しており、エンタープライズ/ミドルエンタープライズ企業からのお問い合わせに関しては、部署やチーム単位でのお問い合わせが大半です。 サービスの更なるグロースをするにあたって、それぞれのエンタープライズ/ ミドルエンタープライズ企業内での利用率をどれだけ高められるのか？は大きな鍵となります。 現状、大企業対応が可能なメンバーも少なく

◆募集背景 oViceでは現在、新規顧客のほぼ全てインバウンドのお問い合わせより獲得しており、エンタープライズ企業からのお問い合わせに関しては、部署やチーム単位でのお問い合わせが大半です。 サービスの更なるグロースをするにあたって、それぞれのエンタープライズ企業内での利用率をどれだけ高められるのか？は大きな鍵となります。 エンタープライズ企業の対応をするためには、大企業特有の組織想像の理解をしている必要があ

◆ 募集背景 現在、インバウンドでの問い合わせベースにてお客様の獲得を行っている中、より一層のグロースを目指すにあたって、インバウンドではタッチできない大企業へのプロアクティブなアプローチが必要なフェーズになっています。 oVice初のアウトバンドセールス部隊を最速で立ち上げていただくことを目指しています。 ◆ ミッション チームを率いて、SaaSプロダクトである"oVice"のSMB：エンタープライズ売り上げ比率を、3対7までの

◆ ミッション oViceへの導入可能性のある or 導入中の(SMB)ユーザーに対して、 「プロダクトを通じたオンボーディング」 or 「テックタッチ施策でのオンボーディング」 or 「コミュニティを通じたLTVの向上」 or 「ハイタッチCS」 等の手段を通じて、SMBユーザーの拡大~LTVの向上を実現させつつ、1人当たり売上高を最大化する役割を担って頂くポジションになります。 【キャリアパス例】 CS SMBメンバー(1ヶ月)→テックタッチ施策の企画・運用

【Role Mission】 The role is to discontinuously increase the number of companies using oVice outside of market factors such as the tailwind of remote work. You will also be responsible for structuring the POC methodology for oVice's BizDev organization. 【About the Role】 While working full remote, you will be in charge of providing primary support and consultation services to people who are using or considering using oVice. 【What you'll do】 - Verify the appeal of new value to the market Approaches to increase the number of corporate usage scenarios, such as "use at year-end parties"

◆ ミッション 立ちあがったばかりのインサイドセールスチームで、マーケティングチームやカスタマーサクセスチームとの連携しながら、見込み顧客からの契約機会の創出を最大化していただくことがミッションです。 カスタマー部門では察知しきれない見込み顧客の事象に対して、様々な情報を元に能動的なアクションを取る中でユーザーを拡大していく、国内市場をより強固なものにしていくために欠かせない、サービスグロースの要と

◆ ミッション バーチャルオフィス"oVice"ご契約中・利用のご検討を頂いているエンタープライズ企業(企業規模1000名以上)に対して、顧客のサクセスを最大化する為のソリューション提案をすることによって、プロダクトへのスティッキネスを作り・売り上げの最大化を実現するポジションになります。 ◆ 業務内容 フルリモートで勤務しながら、oViceを利用している方やoViceの導入を検討されているお客様へCS(エンタープライズ)と一緒に導入支援

◆ ミッション oViceが戦略テーマとして掲げる、『オンラインとオフラインの融合』実現するための、oViceを用いた新規商品開発をリードし、2022年末までのリリースを実現。 ex.Zoom社の"zoom-rooms"などは一つのイメージ https://zoom.us/jp-jp/zoomrooms.html ◆ 業務内容 アイディア・検証したい商品の線のイメージはCEOジョンがある程度考えているので、 ①企画→②開発(他の企業とのアライアンス・APIを通じた連携・OEMを想定)→(③リリース) 主に②をお任

◆ ミッション バーチャルスペース"oVice"を使ってお客様「自身」が導入目的を達成するよう、支援をする役割です。 ◆ 業務内容 フルリモートで勤務しながら、oViceを利用している方や利用方法を悩まれている方へのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 ①営業 新規のお客様に対して以下のフェーズを進める業務(架電業務一切なし) プレリード（顧客情報なし） ↓ 無償トライアル（リード） ↓ 有料転換 ↓ アップセル or リニュ

【Role Mission】 The role is to discontinuously increase the number of companies using oVice outside of market factors such as the tailwind of remote work. You will also be responsible for structuring the POC methodology for oVice's BizDev organization. 【About the Role】 While working full remote, you will be in charge of providing primary support and consultation services to people who are using or considering using oVice. 【What you'll do】 - Verify the appeal of new value to the market Approaches to increase the number of corporate usage scenarios, such as "use at year-end parties"

【Role Mission】 This position is to guide new customers who visit the demo page of oVice and solve their problems through chat and voice support. Our goal is to solve customer's problems by using mechanisms other than human power. 【About the Role】 While working full remote, you will be in charge of providing primary support and consultation services to people who are using or considering using oVice. 【What you'll do】 - Provide voice guidance to new customers who are considering using oVice. - Chatting and emailing with existing and new customers through Zendesk - Problem solving v

◆ ミッション oViceのデモページに訪れた新規導入を検討されているお客様へご導入の案内をしつつ、oViceの利用方法について困っているお客様の課題をチャット・声でのサポート業務を通じて解決するポジションです。 顧客の課題を人力以外の仕組みも含めて解決していくことを目指しています。 ◆ 業務内容 フルリモートで勤務しながら、oViceを利用している方や利用を検討されている方への1次対応・相談窓口を担当していただきます。 ①

◆ ミッション oViceの利用方法について困っている顧客の課題をチャット・メール業務を通じて解決をしていきつつ、顧客の課題を人力以外の仕組みも含めて解決していくことを目指しています。 ◆ 業務内容 フルリモートで勤務しながら、oViceを利用している方や利用方法を悩まれている方・契約周りで困っている方のサポートを実施頂きます ① Zendeskを通じた既存・新規顧客とのチャット・メール対応業務 ② 請求書・お見積書等のinvoice資料

◆ ミッション バーチャルスペース"oVice"を使ってお客様「自身」が導入目的を達成するよう、支援をする役割です。 ◆ 弊社CSの特徴 【営業担当者ゼロ】 弊社には正確には営業職が一人もいません！ カスタマーサクセスが新規顧客の営業から既存顧客のサポートまでを一気通貫で対応します。 私たちの場合、全員のKPIがチャーンレートを下げることであることから営業段階からサクセスさせるためのサポートを開始し、時にお客様側の準備がま

年間100名近くの採用・戦力化を実現していただくために、社内外のリソースを用いて、oViceの採用目標の達成~早期戦力化の仕組みを作っていただく。 ※人事1人あたり、年間25名の採用が可能な体制を想定しております。 ◆ 業務内容 「早期戦力化」をKPIに置いた上で、oVIceの「採用目標の立案」、「応募数」、「採用面談」、「新規入社者の立ち上がりまでのサポート」を実施いただくポジションです 【中途採用】 ・採用計画の定量・定性分

◆ ミッション Finence部門のヘッドとして、Finance部門の管理体制の強化・事業サイドとの密なコミュニケーションを通じた事業数値の整合性の担保を実現していだきます。 ◆ 業務内容 資金調達・IR・PL数値へのアカウンタビリティを除く、 Finance機能(FP＆A/デッドでの資金調達業務)の統括責任・執行責任を担っていただきます。 - FP＆A - CFOへの月次連結報告書の提出。CEOおよびCOOの補佐として、財務に関連するあらゆる報告業務を行う。 -

年間100名近くの採用・戦力化を実現していただくために、社内外のリソースを用いて、oViceの採用目標の達成~早期戦力化の仕組みを作っていただく。 ※人事1人あたり、年間25名の採用が可能な体制を想定しております。 ◆ 業務内容 「早期戦力化」をKPIに置いた上で、oVIceの「採用目標の立案」、「応募数」、「採用面談」、「新規入社者の立ち上がりまでのサポート」を実施いただくポジションです 【中途採用】 ・採用計画の定量・定性分

◆ ミッション グローバルチーム全体と連携して、社内のIT領域の管理や業務の改善・効率化に取り組んで頂きます。プロアクティブに保守・改善の両面から、活発でインターナショナルな社内を支えていただくポジションです。 仕事は多岐に渡りますが、様々な視点から会社全体を見る事ができ、会社の成長やスピード感の向上を後押しをしていただくことを期待しています。 ◆ 業務内容 フルリモートで勤務しながら、oVice社内全体（グロー

◆ 背景 oViceの事業フェーズとして、10→100の成長フェーズ期に突入しました。 ※4/21現在、グローバル含め146名体制です(業務委託含む) 2022年度内に世界No.1を実現をするためにも、日本・韓国を含めたAPAC, EU, USでセールス&マーケティング機能を立ち上げていく想定です。 海外拠点を立ち上げ、フェーズの変化に伴い以下３点のイシューが想定されます。 ① 拡大し続ける組織の中、フルリモートネイティブかつメタバースな組織のカルチャーを

◆ 背景 oViceの事業フェーズとして、0→1, 1→10のPMFフェーズが終わり、10→100の成長フェーズ期に突入しました。 また、2022年度内に世界No.1を実現をするためにも、日本・韓国を含めたAPAC, EU, USでセールス&マーケティング機能を立ち上げていく想定です。 しかし、以下３点がボトルネックとなりoViceの成長を妨げています。 ① CXO(CFO,COO,CHRO)メンバーの不在 ② スムーズなS＆M機能 @US/EU/APACの立ち上げ ③ フルリモート&多国籍なEmployee Success機能の立

◆ 背景 業務委託・フルタイム合わせて約150名体制(5/4/2022年現在)と、月次で10名弱の増員が見込まれる体制になりました。組織の拡大に合わせ、 ・入社・社会保険手続き/給与計算業務の増加 ・就業規則や人事制度の継続的な改定・制定 ・グローバル基準に合わせた労務リスクの洗い出し・改定 ・福利厚生系施策・制度の企画/運用 などの業務が必須ですが、専任の担当がおらず回っていない状態です。 上記業務をリードして頂くことで、従業

◆ ミッション 年間100名近くの採用・戦力化を実現していただくために、社内外のリソースを用いて、oViceの採用目標の達成~早期戦力化の仕組みを作っていただく。 ※人事1人あたり、年間25名の採用が可能な体制を想定しております。 ◆ 業務内容 「早期戦力化」をKPIに置いた上で、oViceの「採用目標の立案」、「応募数」、「採用面談」、「新規入社者の立ち上がりまでのサポート」を実施いただくポジションです。 【中途採用】 ・採用計画

【Role Mission】 You will be responsible for creating a system to achieve oVice's hiring goals and quickly bring people into the workforce by using internal and external resources in order to hire and train nearly 100 people per year on Global. ※ We expect each HR person to be able to recruit 25 people per year. 【About the Role】 This is a position where you will be responsible for "planning recruitment targets", "number of applications", "recruitment interviews", and "supporting newcomers by 1on1 " for oVice, to "settle newcomers work-ready" is KPI for recruiters. 【What you'll d

【Role Mission】 You will be responsible for creating a system to achieve oVice's hiring goals for Design and Engineering. Quickly bring people into the workforce by using internal and external resources in order to hire and train nearly 20~50 people per year on Global. ※ We expect each HR person to be able to recruit 25 people per year. 【About the Role】 This is a position where you will be responsible for "planning recruitment targets", "number of applications", "recruitment interviews", and "supporting newcomers by 1on1 " for oVice, to "settle newcomers work-ready" is KPI for rec

◆ ミッション Recruiting Team全体のパフォーマンスを最大化するために、システム導入による業務の効率化や形式化を通じて、「人がやるべきハイコンテキストで創造性を求められる採用業務」に最大限の時間を割けるような仕組みづくりを行う。 ◆業務内容 Recruiting Teamで追っている採用目標実現のため、様々な手段を用いて採用業務のシステム化を行っていただきます。 ・採用業務の形式化 　L対象業務の洗い出しから業務の階層分け、書き出

◆ ミッション 「事業成長し続ける仕組み」を構築するために、組織開発戦略の立案・制度企画・浸透を進めて頂くポジションです。 ◆ 業務内容 oVice社全体の戦略方針・事業目標と連動させつつ、 部門責任者レイヤーとコミュニケーションを取りながら、各チームのフェーズに合わせた組織戦略の立案・制度企画・浸透を通じて事業成長を支えて頂きます。 ① 人事制度（等級・評価・報酬制度）の企画・運営 ② 組織設計（組織図の作成・人

◆ ミッション 事業目標の継続的な達成を実現するために、 日本における、年間100名以上の採用実現の為の戦略の策定・体制の構築・実行に責任を持って頂くポジションです。 ※人事1人あたり、年間25名の採用が可能な体制を想定しております。 ◆ 業務内容 「早期戦力化」をKPIに置いた上で、 oViceの「中途採用の戦略策定~実行」、「チームマネジメント」、「CXの設計~オンボーディング」を実施いただくポジションです 【中途採用】 ・採用

年間100名近くの採用・戦力化を実現していただくために、社内外のリソースを用いて、oViceの採用目標の達成~早期戦力化の仕組みを作っていただく。 ※人事1人あたり、年間25名の採用が可能な体制を想定しております。 ◆ 業務内容 「早期戦力化」をKPIに置いた上で、oVIceの「採用目標の立案」、「応募数」、「採用面談」、「新規入社者の立ち上がりまでのサポート」を実施いただくポジションです 【中途採用】 ・採用計画の定量・定性分