株式会社UKABU

UKABUは、顧客と話す人のコミュニケーション力を高めるトーク支援ツールです。 話すヒトの代わりに何かをするテクノロジーではなく、話すヒトを支援するテクノロジーツールUKABUは、 2030年までに海外展開まで視野に入れて、大手企業を中心に展開をしているSaaSです。 募集するカスタマーサクセスは、UKABUの導入が決まった顧客と、UKABUを使ってどのような顧客課題を解決していくかを描き、それに沿った使い方やトーク内容の設計・設定をす

【大手企業の「変化」に、プロダクトと伴走で応える。現場と戦略の“つなぎ役”として、会話の未来を支える仕事！】 ■業務内容■ カスタマーDXパートナーは、大きく２つの役割を担っています。 【顧客のUKABUを活用した成果に向けて伴走する】 【顧客要望をUKABU開発チームに連携し、顧客課題解決につながるプロダクト開発を進める】 顧客とUKABUの架け橋となる、重要な役割です。 UKABUは、大手企業の「顧客との会話」を支援するトーク支