「想像力とテクノロジーで、外食産業の発展に貢献する。」
このビジョンの実現に向けて、日々挑戦を続けるクロスマートのメンバーたち。
このビジョンに向かう中で私たちが特に大切にしているのが、「ナイスガイ/ナイスガール」「共に」「現場」という3つのバリューです！
その想いから、毎月開催する「月例会」では、事業の進捗報告だけでなく、バリューを最も体現したメンバーを称える「Nice Guy & Nice Girl of the Month」も発表しています。
仲間に良い影響を与え、行動で価値観を示したメンバーに贈られる、クロスマートならではのバリュー賞です！
そんな受賞者たちの、「今までのキャリア」「クロスマートへの入社理由」「成長の軌跡」「乗り越えた壁」「チームの魅力」「これから挑戦したいこと」、そしてクロスマートに興味を持っている未来の仲間への「メッセージ」に、光を当てるプロジェクト——
それが『クロスマートのバリュー VALUE TALKS』です！
バリューがどのように日々の仕事や行動に根づいているのか、そのリアルな声をお届けします！

クロスマートのバリューとは？

クロスマートが大切にしているのは、どんな姿勢で仕事に向き合うか、仲間やお客様とどう関わるか。その“あり方”を示すのが、私たちのバリューです。
「ナイスガイ / ナイスガール」「共に」「現場」——
この3つのバリューは、クロスマートらしさそのものであり、私たち一人ひとりの行動指針でもあります。

「Nice Guy & Nice Girl of the Month」2025年6月度受賞🎉

緒方 伶香さん｜営業部　北日本・九州FS
2023年8月入社。現在は北日本・九州エリアのフィールドセールスとして活躍中。カスタマーサクセス案件も幅広く対応しています。
立命館アジア太平洋大学を卒業後、ラグジュアリーブランド業界にて約4年間、お客様一人ひとりに寄り添う接客を通じて、素敵なファッションと体験を提供。
さらなるキャリアアップを目指し人材業界に転身し、営業として3年間採用支援や企業との関係構築に従事。

◆クロスマートに入社した理由・きっかけは？

入社を決心した理由は、【人】です。

内定をいただいた後、実はすぐに返事ができず悩んでいました。

そんな中、岡林さんが福岡に来られるタイミングで「一度お話しましょう」とお時間をいただきました。前職が人材業界だったこともあり、正直「これはもうクロージングされる流れだ」と覚悟してお伺いしました（笑）。その場で即答はしないと決めていたのですが…

岡林さんから「正直、僕の中で“あんまりだな”と思ったら何も言わずに帰ろうと思っていた」と言われて、「めちゃくちゃ本音で話す人だ」と驚いたのを覚えています。そしてそんな岡林さんが社内の雰囲気や他のメンバーのお話をしてくださったことで、一緒に働くメンバーに魅力を感じました。その上で「ぜひ一緒に働いてほしい」と言ってくださって。

博多駅に向かう道中で「ぜひ一緒に働かせてください」とお返事しました。

あの一言がなかったら、今の私はなかったかもしれません。

◆バリュー賞の受賞おめでとうございます！ご自身が考える受賞理由は何だと思いますか？

営業として、まずは「数字としての成果」を出せたことが、受賞理由のひとつだと思っています。
ただ、それだけではなく「その成果を出すために積み重ねてきたプロセス」も、受賞につながったのではないかと感じています。
今期、自分の中で「論理的思考を持って商談を進める」という、これまで少し苦手意識があったテーマをあえて目標に掲げました。
その目標を達成するために、すべての案件で事前に商談準備を徹底し、上長である澤村さんに毎回フィードバックをいただきながら進めてきました。
今回の成果は、そうした日々の小さな積み重ねの結果だと思っていますし、表彰という形で評価していただけたことが本当に嬉しいです。

◆入社してから最も成長したと思うポイントは？

今回の受賞を通して感じているのは、自分自身の「数字に対する責任感」と「その数字を達成するための行動の質と量」が、間違いなく圧倒的に変わったということです。

正直、これまで在籍してきた2社では、そこまで努力をしなくても、ある程度結果が出せていました。言ってしまえば、ノリや勢い、ある種の“営業センス”のようなもので何とかなっていた部分があったと思います。

でも、クロスマートの商材はそう甘くありませんでした。今までのやり方では通用しない。センスだけでは乗り越えられない壁があって、それが逆に、私の営業としての在り方を見つめ直すきっかけになりました。

特に感じたのは、「論理的にアプローチしなければ、お客様に導入後の未来をリアルに描いていただくことはできない」ということ。ここに気づけたからこそ、準備の質にこだわり、仮説を立て、フィードバックを受けながら一つひとつ丁寧に積み重ねていく営業スタイルへと、自分自身をアップデートできたのだと思っています。

◆逆に、これまでで一番大変だったことは？どう乗り越えましたか？

“売れるようになること”と、“売れ続けること”が一番大変だと思っています。
入社してすぐの頃、なかなか成果が出せない時期がありました。自分なりのクロスマートの商材での営業スタイルを見つけてからは、次にそれを継続した成果につなげるため、臨機応変にさまざまなお客様へアプローチし続けること。これは想像以上に難しかったです。 
「自分にはまだまだ成長できる部分がある」と常に探し続ける姿勢を持ち続けることが、唯一の突破口だと思っていました。ちょっとスピリチュアルっぽく聞こえるかもしれませんが（笑）。この意識がブレなかったことは、私にとってすごく大きかったです。
この半期、私にとって本当に大きかったのが、上長である澤村さんの存在です。
「売れ続ける」ためには、自分自身が自信を持ち、ブレずに進むことが何より大切だとはわかっていたものの自信を持ち切れないこともありました。
そんなとき、澤村さんは日々「できるよ」「絶対達成するよ」と、何度も何度も声をかけてくれました。その言葉があったからこそ、自分1人の数字ではないという責任を感じたし、「どうしても澤村さんに“達成しました！”と報告したい」と思い、走り続けられました！！
数字は自分の成長の証であり、同時に信頼してくれる人への恩返しでもあると実感しています！

◆チームの雰囲気や働き方の魅力はどこにありますか？クロスマートってどんな会社だと思いますか？

まず私が所属している営業部は、ひとことで言えば「漢！！！」って感じの熱量高めのチームです（笑）。本当にこの半年は私しか女性がいなかったのですが（笑）、 日々、良い意味で刺激をもらいながら、切磋琢磨できる環境だと思います。
上下関係に捉われることなく、自分の考えや行動をどんどん発信できる空気感をチーム全体で作れていると日々感じています！
働き方の面でも柔軟性が高く、みんなそれぞれがプライベートと仕事をしっかり両立している印象です。
そしてこれはクロスマート全体にも言えることですが、「他人を思いやる力」が強い人がとても多いです。 社長である寺田さんの方針や価値観がみんなに根付いていて、「優しさ」がきちんと組織に息づいているなと思います。
なんなら、ちょっと働きすぎていたりすると「ちゃんと休んでね」って声をかけてくれます（笑）。

◆今後チャレンジしたいこと、描いているキャリアはありますか？

まず直近の目標は、寺田さんを“上場企業の社長”にすることです！！ もちろん簡単なことではありませんが、本気でそう思っています。そのためにも、自分が数字で会社を牽引していけるような存在になることが、今の一番の目標です。
それが実現できたら、自分の営業としてのキャリアも…もう少しキラキラするんじゃないかな？なんて思ったりもしています（笑）。
その先のキャリアについてはまだ明確には決まっていませんが、もし営業を続けていくのであれば、いずれは過去2社でもやっていたマネジメントにも挑戦してみたいです。 あるいは、営業以外の職種にチャレンジするのも面白いかも？と思っています。ポジションにこだわるというよりは、「適材適所」でしっかり成果を出せる人材でいたいです！
どんな役割であっても、成果にこだわり続けられる。そんな存在でありたいです！

◆クロスマートに興味を持っている方へ一言メッセージをお願いします！

もし少しでもご興味を持っていただけたなら、ぜひ一度お話だけでも聞いてみてください！
きっと私と同じように、クロスマートの“人”の魅力を感じていただけると思います。 仮に入社に至らなかったとしても、きっと何かしらの良い刺激になる時間になるはずです。
「今後の選択肢のひとつ」として、心のどこかに置いてもらえるだけでもすごく嬉しいです。
そして、もしご縁があって一緒に働けることになったら、そのときは、ぜひ私と一緒に切磋琢磨しながらチャレンジしていきましょう！！

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ご興味がある方は、ぜひ採用ページもご確認いただけると嬉しいです！