「チャレンジしない自分は、カッコ悪いじゃないですか」
大手家電量販店、生命保険会社、そしてスタートアップへ。キャリアを重ねるたびに、自分の経験が通じない環境へ、あえて飛び込んできました。選択の根底にあるのは、一貫した他者貢献の姿勢です。「目の前の人に本気で向き合い、役に立てた分だけ、成果として返ってくる」。NELのアカウントリードとして営業の最前線に立つ和智に、仕事への向き合い方を聞きました。

▼プロフィール
和智 浩貴（わち・ひろたか）
株式会社ノジマに新卒入社後、店舗配属からわずか半年で部門リーダーに就任。1年目にしてエリアエースアドバイザーとして8店舗を牽引し、2部門で年間MVPを獲得。2014年から大手生命保険会社で、約10年間営業・採用・マネジメントを一貫して担い、営業所長を務める。2024年12月からNEL株式会社に入社し、アカウントリードを務める。

売上は、人の役に立てた証

──まずは、これまでのキャリアを教えてください。

和智：2012年にノジマへ新卒入社し、接客からリーダー、エリアエースアドバイザーと経験を積みました。その後、生命保険の営業に転じて約10年。採用や育成にも携わりながら、人と関係を築き、「売る」という仕事に向き合ってきました。

──営業という仕事をどう捉えていますか。

和智：仕事って、誰かのためにやるものじゃないですか。その点、営業はわかりやすい。

売上という数字が「誰かの役に立てた」という証明になるからです。

相手と真摯に向き合わなければ契約はいただけない。売れている人は、それだけお客様から信頼されているのだと思います。

今も忘れられないのが、生命保険会社の営業時代です。担当したお客様はみな、契約後アンケートに「和智さんが真摯に寄り添ってくれたから契約しました」と書いてくださった。それが、本当に嬉しくて。営業って、まっとうな仕事だなと確信した瞬間でした。

既定路線はつまらない。180度異なる環境を求めてNELを選んだ

──NELに入社した理由を教えてください。

和智：生命保険会社でも結果を残し、営業所長の役割も与えてもらいました。しかし、子どもが生まれてしばらく経ち、改めて自身のキャリアを考えるようになりました。

結果的にNELを選んだのは、前職とは180度異なる環境だったから。業界は全くの知識ゼロ、スタートアップで働いた経験ゼロ。

だって、前職と同じことを続けても成長しないでしょう。新しく得た知識を、これまでの経験と掛け合わせれば、新たなキャリアが拓けるはず。

また、子どもたちに日頃「チャレンジしよう」と言っている自分が、チャレンジしないのは何だかカッコ悪いじゃないですか。今の自分の知識・スキルだけでは通用しない、苦労しそうな環境だと感じたNELをあえて選択しました。

"細分化された想起”があれば、No.1ブランドと勝負できる

──日頃、お客様にどういったご提案をしていますか。NELだからこその提供価値を教えてください。

和智：NELが提供しているのは、SNS上で「細分化された第一想起」をとるアプローチです。
たとえば「ビールといえば？」と聞かれると、真っ先に浮かぶのは誰もが知る大手ブランドの定番商品です。そこに真正面から挑むのは難しい。でも、「若者が皆で集まるときに飲むビールは？」と聞かれると、別のブランドが自然と頭に浮かんできませんか。

大型広告の投資ができるNo.1ブランドと同じことをやっても、売上の差は縮まりません。しかし、特定のシーン・文脈で第一想起を得る手法ならば、限られた予算内でブランドを育てられます。

「生活者のどういった文脈と自社商品を結びつけるか」と悩みを抱える企業様は少なくありません。NELは商品の強みを起点に、訴求すべき文脈の発見から生活者の想起獲得まで、クライアントと共に取り組んでいます。

自社視点の提案はしない

──クライアント企業さま・パートナー企業さまの担当者にとって、どんな存在でありたいですか。

和智：何でも相談してもらえる存在でありたいです。私は自社視点での提案は絶対にしません。パートナー企業の担当者が今どんな案件を抱えていて、クライアントがどんな課題と向き合っているのか。

まずは耳を傾け、NELができる・できないに限らずフラットに意見を伝えています。その積み重ねが信頼につながると信じています。

NELは少数精鋭のスタートアップであり、osinaは成長途上のプロダクトです。ただ、事業が爆発的に伸びるタイミングが来たときに、すでに信頼関係を築けているパートナー企業がいれば、私たちの提供価値を一気に広げられる。だから今は、目の前にいる相手に貢献をしたいと考えています。

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