「これ、何のために作ってるんだっけ」多重下請けの現場で感じた距離を、経営者になって縮めたい
エンジニアとして客先に常駐していたころ、ふとした瞬間に「これ、何のために作ってるんだっけ」と思うことが何度もありました。仕様書には、画面の項目とボタンの動きが細かく書いてある。その通りに実装すればテストは通るし、レビューも問題なく抜ける。でも、その機能が誰のどんな困りごとを解いているのか、私は知らないまま手を動かしていました。気になって聞いてみても、はっきりした答えは返ってきません。隣の席のリーダーも知らない。リーダーが確認している元請けの担当者も、本当の発注元から又聞きで指示を受けているだけ。たどっていくと、「なぜ作るのか」を本当に知っている人まで、何階層も離れていました。当時はそれが...