目次
1. 「モノを売る」のではなく、「課題を一緒に解決する」仕事
お疲れ様です!株式会社アシストの採用担当です!
皆さんは、「営業」という仕事に対してどんなイメージを持っていますか? もし、「決まった商品をひたすら売り込む仕事」だと思っているなら、アシストの「WEBソリューション営業」を知れば、そのイメージはガラッと変わるはずです。
私たちが提供しているのは、お客様のビジネスが抱える悩みを深掘りし、売上や集客を根本から改善する「解決策(ソリューション)」。 今回は、当社のランディングページ(LP)制作を導入していただいた「外国人の人材紹介会社様」の成功事例をもとに、この仕事の本当の面白さとやりがいをご紹介します!
2. 【お客様の悩み】想いはあるのに、肝心のターゲットに届かない日々
今回ご紹介するお客様は、東京都大田区で外国人の人材紹介・採用支援に特化した事業を営む企業様です。 代表の方は過去にベトナムで日本語教師として働いていた経験があり、「日本で働くベトナムの方々をはじめ、外国人材の雇用を全力でサポートしたい」という熱い想いを持って起業されました。
しかし、立ち上げ当初は大きな壁にぶつかっていました。 「事業を始めてからしばらくは、営業活動が全くできない状態だった」 「会社にかかってくる電話といえば、営業電話ばかりで、肝心の問い合わせはゼロ…」
どんなに素晴らしい理念があっても、それを求めている人に「見つけて」もらえなければビジネスは成り立ちません。お客様は、そんなもどかしい日々を過ごされていました。
3. 営業担当の「ある例え話」が、お客様の心を動かした
そんな時、アシストの営業担当がお電話でアプローチをさせていただきました。 最初は「忙しいから」とお断りされていましたが、担当者は決して諦めず、お客様の事業への想いに寄り添いながらこまめにコンタクトを取り続けました。
そして、ある日お時間をいただき、「なぜ通常のホームページ(HP)だけでなく、ランディングページ(LP)が必要なのか」をご提案しました。その時の担当者の説明が、お客様の心を大きく動かすことになります。
「ホームページは『大きな商業ビル』みたいなものです。中に入れば何階に何があるか分かりますが、外からは見えにくいですよね。 一方、ランディングページは『カテゴリーごとに独立した専門店』のイメージです。外から見てもお目当てのものが一目で分かるから、お客様が迷わず、直接お問い合わせに繋がりやすいんですよ!」
この分かりやすい例え話と、時間をかけて親身に寄り添う温かい対応に、「この人なら信頼できる。やってみよう!」と導入を決意してくださいました。
4. 導入後の大逆転!「外国人からの問い合わせの99%がLP経由」に
導入後、お客様のビジネスに驚くべき変化が起こります。
納品後もアシストのサポートチームが伴走し、お客様ご自身で「毎日更新」や「文章の改善」を根気強く続けていただいた結果、検索順位が着実に上昇。そして、あんなに鳴らなかった電話が鳴り始めたのです!
- 📈 「外国人の方からの問い合わせは、99%がランディングページから!」
- 📞 「平日5日のうち3日は必ず問い合わせがあり、多い時は1日に3件も!」
- 🎯 「営業電話ではなく、自分が目標としていた『本当のお客様』からの連絡に変わった!」
お客様からは、「ランディングページをやっていなかった時と比べると、お問い合わせは確実に増えました!」という、営業としてこれ以上ないほど嬉しい感謝のお言葉をいただきました。 今では、お客様ご自身が「反響を出すためには、更新しようという意思が大切です!」と語ってくださるほど、WEB集客の成功を実感していただいています。
5. さいごに:お客様のビジネスを支える「最高のパートナー」になりませんか?
いかがでしたか? ただ「Webサイト」を売るのではなく、お客様の事業の強みを見つけ出し、分かりやすい言葉で解決策を提案して、二人三脚で結果を出す。
お客様の会社のビジネスを良い方向へ大きく前進させ、「あなたに任せて本当に良かった!」と直接言っていただけるこの仕事は、圧倒的なやりがいに満ちています。
「誰かの人生やビジネスに、本気で貢献できる仕事がしたい!」 「お客様からパートナーとして頼られる、本質的な営業力を身につけたい!」
そんな熱い想いを持っている方は、ぜひアシストの仲間に加わりませんか? まずは履歴書不要、私服OKのカジュアル面談で、ざっくばらんにお話ししましょう!