【驚異の★4.8】Google口コミ1,500件突破！「売って終わり」の営業はもう古い。世の中から圧倒的に求められるアシストの”誠実な営業”とは？

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1. BtoB企業で「口コミ1,500件・★4.8」という異例の数字
2. 世の中の経営者が求めているのは「高度なIT知識」じゃない
3. お客様のリアルな声が証明する「本当のやりがい」
4. さいごに：胸を張って「自分の仕事」を誇れる環境へ！

1. BtoB企業で「口コミ1,500件・★4.8」という異例の数字

お疲れ様です！株式会社アシストの採用担当です！

突然ですが、皆さんは飲食店や美容室に行くとき、Googleマップの「口コミ」を見ますよね？では、「企業向け（BtoB）のWeb会社」の口コミを見たことはありますか？

実は先日、私たちアシストのGoogleビジネスプロフィール（飯田橋本社）に寄せられたお客様からの口コミが、累計1,500件を突破しました！しかも、平均評価は【4.8】という非常に高い数字をキープしています。

BtoBのサービスにおいて、これだけ多くのお客様がわざわざGoogleマップを開き、実名で感謝のレビューを書き込んでくださるというのは、本当に異例で、ありがたいことです。今日はこの「1,500件の口コミ」というリアルなデータから、アシストの営業がどれだけ世の中から求められ、どれだけ大きな「やりがい」に満ちているかをお伝えしたいと思います！

2. 世の中の経営者が求めているのは「高度なIT知識」じゃない

多くの企業や店舗のオーナー様は、Web集客に悩んでいます。しかし、いざIT企業に相談すると、専門用語ばかりで丸め込まれてしまったり、売った後は放置されてしまったり……という苦い経験を持つ方が少なくありません。

アシストに寄せられた1,500件の口コミを分析したところ、お客様が私たちを評価してくださった「理由」のランキングがこちらです。

評価いただいたポイント割合アシストが選ばれる理由

1位：丁寧・わかりやすい説明

40.3％

専門用語を使わず、同じ目線で寄り添う誠実な姿勢

2位：保守・サポートの安心感　17.5％

「売って終わり」にしない、導入後の手厚い伴走

3位：迅速な対応・スムーズな進行　9.2％

Zoom等を活用したスピード感とトラブル時の機動力

4位：集客・売上への期待と効果　6.3％

実際のビジネス成長に直結するクオリティ

どうでしょうか？お客様が一番求めていたのは、高度なプログラミングの知識でも、天才的なWebマーケティングの魔法でもありません。

「分からないことを、丁寧に分かりやすく教えてくれる」 「困った時に、すぐに助けてくれる」

そんな、人と人との血の通った「誠実なサポート」なんです。だからこそ、IT業界未経験からスタートしたメンバーでも、持ち前の「人間力」や「思いやり」を武器にして、お客様から圧倒的な支持を集めるトップセールスになれるのです。

3. お客様のリアルな声が証明する「本当のやりがい」

実際にいただいた口コミの一部（要約）をご紹介します。営業として、これほど胸が熱くなる言葉はありません。

「以前お付き合いしていた会社では苦労しましたが、今回は手厚いサポートをしていただけるスタッフさんとご縁をいただき、大変心強いです」（★5）

「担当者の対応が穏やかで知識も豊富。安心して説明を聞くことができました。オンラインでの対応もわかりやすくて良かったです」（★5）

私たちがやっているのは、ただWebツールを売るだけの仕事ではありません。過去に嫌な思いをしてWeb集客を諦めかけていたお客様のトラウマを拭い去り、「アシストさんと出会えて本当によかった」「君に任せてよかった」と、ビジネスの希望をもう一度取り戻していただく（企業の信頼を構築する）尊い仕事です。

自分の提案がお客様のビジネスを救い、その結果として実名での「ありがとう（★5）」がネット上に刻まれていく。こんなに誇らしく、やりがいのある仕事は他にないと確信しています。