【元ディズニーキャスト】「夢の国」から「完全実力主義」の営業へ。僕がスーツに着替えた本当の理由。

1. 毎日がエンターテイメント！「夢の国」で働いていた僕の過去

こんにちは！株式会社アシストのあだ名：ウォルト・ディズニーです。

突然ですが、皆さんは「夢の国」はお好きですか？実は僕、アシストに入社する前は、あの某有名テーマパークで「キャスト」として働いていました。

毎日たくさんのゲストをお迎えし、非日常の世界を楽しんでもらうためにお手伝いをする。子どもたちのキラキラした笑顔や、ゲストからの「ありがとう！」という言葉に囲まれた、本当に楽しくて、やりがいのある仕事でした。

「ホスピタリティ（おもてなしの心）」を極める喜びを知ったのは、間違いなくこのキャスト時代のおかげです。

2. 笑顔の魔法だけでは解決できない「リアルな現実」への葛藤

では、なぜそんな天職のような仕事を辞めて、全くの未経験から「完全実力主義」のWEBコンサルティング営業（アシスト）に飛び込んだのか？

理由は大きく2つあります。

1つ目は、「一瞬の笑顔ではなく、根本的な課題を解決したかったから」。テーマパークでの笑顔は最高ですが、ゲストがパークを一歩出れば、またそれぞれの日常や悩みが待っています。「もっと深く人の人生や、企業の未来に関わるような、本質的な課題解決がしたい」という想いが日に日に強くなっていきました。

2つ目は、とても現実的な「お給料とキャリアの壁」です。どれだけ目の前のゲストを笑顔にしても、ホスピタリティという「目に見えない価値」は、なかなか給与という明確な数字には反映されにくい世界でした。「自分の頑張りを、正当に評価して還元してくれる環境で挑戦したい」というハングリー精神が芽生えたんです。

3. ホスピタリティ×ロジック＝最強の営業マン！？

「でも、テーマパークのキャストから、ゴリゴリの営業ってギャップが凄すぎない？」そう思われるかもしれません。僕自身、最初は不安だらけでした。

でも、アシストに入社してすぐに気づいたんです。「キャスト時代に培った『ホスピタリティ』は、営業においてチート級の武器になる」ということに。

アシストには結果を出すための完璧なロジックとマニュアルがあります。つまり、「どう提案すればいいか」という頭脳の部分は、会社がすべて用意してくれているんです。

そこに、僕がキャスト時代に死ぬほど鍛え上げた「相手の気持ちを汲み取る力」「心地よい声のトーン」「どうすれば目の前の人が喜んでくれるかという想像力」を乗せる。この【アシストのロジック】×【僕のホスピタリティ】の掛け算がピタッとハマり、未経験だった僕の営業成績は爆発的に伸びていきました。

4. 目の前のお客様を「ゲスト」としておもてなしする仕事

今の僕の仕事は、WEBの集客や求人に悩む経営者様に、解決策をご提案することです。

相手は企業の社長様ですが、僕の中でのマインドはキャスト時代と1ミリも変わっていません。 「目の前にいる方を最高のゲストとしてお迎えし、どうすれば一番喜んでいただけるか（＝課題を解決できるか）を全力で考える」。ただそれだけです。

「君に任せてから、お客さんが増えたよ！ありがとう！」そう言って経営者様が心からの笑顔を見せてくれた時、僕はテーマパーク時代以上の「魔法」をかけられたような、圧倒的なやりがいを感じます。しかもその結果は、しっかり「インセンティブ（給与）」として自分に返ってくる。これほど面白くて、モチベーションが上がる環境は他にありません。