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高木佑真　Takagi Yuma
２０２２年４月１日入社
コンシューマ営業部　UQスポット ららぽーと横浜
*所属・職位はインタビュー時点の情報です
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①選考へ進んだきっかけは？
説明会や最初の面接などでこの会社のことをもっと知ってみたいと思ったので進みました。

②仕事への不安はあった？
入社して店舗に配属された時は新しく覚えることばかりなので不安はありました。半年経った今でも不安を感じることはあります。しかし、店舗の人も優しく教えてくれたり、お客様も優しい方ばかりで、その不安も消えていってます。その優しさに甘えて続けることはできないと思っているので、もっと力をつけていきたいです。

③YTTに決めた理由は？
最終面接後の社員さんとお話しする機会があったのですが、そこで会社の良さや雰囲気を聞いて入社を決意しました。

④実際働いてみて、入社後のギャップはあった？
新卒で仕事は辛いものだと思っていましたが、思っていたより楽しく仕事ができているのと、良い意味で先輩との距離が近く仲良くなれるので仕事に行くのが楽しいです。
⑤仕事のやりがいを感じる時は？
この仕事はお客様と直接お話をして契約をするという、大事な仕事なので「ありがとうございます」などの感謝の言葉を頂けた時にやりがいを感じました。

⑥新人の頃 大変だったことは？
緊張や慣れてない不安でお客様を待たせてしまったり、ミスで迷惑をかけてしまうことなどが何回かあったことです。

⑦　⑥をどうやって克服しましたか？
緊張は接客回数を重ねていくうちになくなっていきました。
慣れてないこともお客様対応の経験数と自分自身の知識を増やすことが大切だと感じています。

⑧働いてみて印象深いエピソード？
またはお客様との感動エピソードは？
一度接客したお客様がまた後日自分宛で戻ってきてくれたり、お礼をいただいたりしたことが印象深いです。

⑨休みの日の過ごし方は？
趣味がテニスとサウナなので、友達との時間が合えばテニスして一人の時はサウナに行ってリフレッシュしています。
また、お酒が好きなので飲みにいくこともあります。

⑩会社の雰囲気は？
先輩後輩関係なく仲が良く和気藹々としていると思います。尊敬できる先輩方で、とても仲良くしていただいています。仕事とプライベートでのオンとオフのスイッチがしっかりしていて、そういった点でも過ごしやすい環境です。

⑪一緒に働く上司や先輩スタッフ、同期などとのコミュニケーションは？
上司や先輩方はとても優しく、優秀な方達ばかりなのでとても関わりやすく、自分の成長にも繋がると思っています。
同期とは定期的に集まり情報交換などをしてコミュニケーションを取っています。

⑫どんな後輩に入社してほしい？
人と関わるのが好きな方ややる気があって常に上を目指せるような人が来てくれると自分達も負けじと頑張れると思うので、良きライバル関係としてお互いに切磋琢磨しながら成長できると思います。

⑬今後の目標は？
まだ不安になることもありますが、それを取り除けるように頑張りたいと思います。また、同じ店舗の先輩方が凄い人たちばかりなので負けないように頑張ります。

⑭就活生へのメッセージ
この会社はとても楽しく仕事ができる会社だと思っていますが、自分のやりたい仕事を見つけることが大事だと思います。その中でこの会社を見つけたのであれば一緒に働けることを楽しみにしてます。